Ajak Teman

Apakah saya memenuhi syarat untuk mengajak teman?

Ya! Cukup kirimkan link referensi ke teman Anda supaya mereka bisa memesan dengan kami. Anda bisa mengajak maksimal 10 teman dan mendapatkan reward.

Apakah teman saya berhak mendapatkan reward tersebut?

Ya – Anda bisa mengajak siapa saja! Bahkan jika mereka sudah pernah memesan dengan kami sebelumnya. Agar pemesanan teman Anda memenuhi syarat mendapatkan reward, mereka wajib menggunakan link referensi untuk memesan akomodasi pilihan.\n\nJika teman Anda membuat lebih dari satu pemesanan menggunakan link referensi tersebut(dengan link Anda atau siapapun), mereka hanya akan diberikan reward sekali saja. Pemesanan lainnya tidak berhak mendapatkan reward apapun.

Bagaimana cara saya mengeklaim reward?

Jika reward Anda akan dibayarkan melalui kartu kredit:

Anda hanya perlu akun Booking.com, lalu tambahkan dan daftarkan rincian kartu kredit yang digunakan untuk menerima reward. Setelah teman Anda selesai menginap, kami akan mengirimkan reward tersebut ke kartu kredit Anda. Belum punya akun? Buat yang baru di sini.

Jika reward Anda akan dibayar melalui kredit Wallet:

Anda hanya memerlukan akun Booking.com. Alamat email yang tertera di akun Anda harus sesuai dengan alamat yang Anda gunakan untuk memesan. Setelah teman Anda kembali dari perjalanan, kami akan menambahkan reward ke Wallert Anda. Anda belum punya akun? Silakan buat baru di sini.

Bagaimana cara saya mendapatkan reward?

Jika reward Anda akan dibayarkan melalui kartu kredit:

Begitu teman Anda kembali dari perjalanan, kami akan menverifikasi reward dan Anda akan menerima email mengenai cara pengklaiman. Prosedur ini akan makan waktu antara 30 dan 60 hari kerja hingga Anda menerima pembayaran reward. Anda selalu dapat login untuk mengecek status reward di akun Anda.

Jika reward Anda akan dibayar melalui kredit Wallet:

Setelah teman Anda kembali dari perjalanan, kami akan memulai proses verifikasi. Anda akan menerima email dengan lebih banyak informasi tentang langkah selanjutnya. Proses ini bisa makan waktu antara 30 hingga 60 hari kerja sampai Anda menerima pembayaran reward. Anda dapat login ke akun Anda dan buka 'Reward Saya' untuk memeriksa status terbaru.

Bagaimana teman saya mengklaim rewardnya?

Jika reward Anda akan dibayarkan melalui kartu kredit:

Teman Anda perlu memiliki akun Booking.com. Mereka harus menambahkan dan mendaftarkan rincian kartu kredit yang akan digunakan untuk menerima reward. Setelah kembali dari perjalanannya, kami akan mengirimkan reward ke kartu mereka. Jika teman Anda belum memiliki akun Booking.com, mereka bisa mendaftarkan diri dengan alamat email yang sama yang digunakan untuk memesan.

Jika reward Anda akan dibayar melalui kredit Wallet:

Teman Anda perlu punya akun Booking.com. Alamat email di akun mereka harus sesuai dengan yang mereka gunakan untuk memesan. Setelah mereka kembali dari perjalanan, kami akan menambahkan jumlah reward ke Wallet mereka.

Kapan teman saya akan mendapatkan reward?

Jika reward Anda akan dibayarkan melalui kartu kredit:

Begitu teman Anda kembali dari perjalanan, kami akan menverifikasi reward dan teman Anda akan menerima email mengenai cara pengklaiman. Prosedur ini akan makan waktu antara 30 dan 60 hari kerja hingga mereka menerima pembayaran reward.

Jika reward Anda akan dibayar melalui kredit Wallet:

Setelah teman Anda kembali dari perjalanan, kami akan memulai proses verifikasi. Mereka akan menerima email dengan lebih banyak informasi tentang langkah selanjutnya. Proses ini bisa makan waktu antara 30 hingga 60 hari kerja sampai Anda menerima pembayaran reward. Mereka dapat login ke akun mereka dan buka 'Reward Saya' untuk memeriksa status terbaru.

Mengapa reward saya belum tiba?

Jika reward Anda akan dibayarkan melalui kartu kredit:

Ini biasanya karena Anda belum mendaftarkan kartu mereka yang digunakan untuk menerima reward atau menghapus informasi kartu kredit dari akun mereka sebelum reward dibayarkan. Harap pastikan Anda menyimpan kartu kredit atau debit Visa atau MasterCard di akun Anda dan mendaftarkannya agar bisa menerima reward.

Jika reward Anda akan dibayar melalui kredit Wallet:

Hal ini biasanya terjadi karena kami, pertama kali, perlu memverifikasi apakah semua persyaratan sudah sesuai sebelum kami mengirimkan pembayaran reward. Seluruh proses verifikasi bisa memakan waktu antara 30 hingga 60 hari kerja - setelah itu, kami akan menambahkan jumlah rewardnya ke Wallet.

Bagaimana saya bisa memeriksa status reward saya?

Bisakah saya menggunakan reward sebagai diskon untuk pemesanan mendatang?

Tidak, reward tersebut tidak bisa ditebus untuk pemesanan mendatang. Reward ini hanya dikirimkan ke kartu kredit setelah teman Anda memesan dan selesai menginap.

Apa yang terjadi jika teman saya membatalkan pemesanan mereka?

Jika teman Anda membatalkan pemesanan, Anda berdua tidak akan menerima reward. Akan tetapi, jika teman mereka membuat pemesanan baru dengan link referensi Anda, Anda berdua masih berhak menerima reward.

Berapa lama masa berlaku link tersebut?

Link tersebut tidak memiliki masa berlaku dan bisa digunakan kapan saja. Akan tetapi, Booking.com berhak membatalkan program ini kapan saja.

Bagaimana saya dan teman menerima reward kami?

Semua reward akan dibayarkan langsung ke Wallet. Wallet adalah tempat semua reward disimpan sebagai kredit dan tempat Anda dan teman akan dapat melihat seberapa banyak kredit yang telah didapatkan dan semua rincian tentang aktivitas sebelumnya.

Bagaimana jika saya tidak memiliki kartu kredit untuk mengklaim reward saya?

Tidak masalah. Anda bisa menggunakan kartu debit Visa atau MasterCard dan mengklaim dengan cara yang sama seperti kartu kredit.