Nằm ngay cạnh vườn quốc gia Xixi National Wetland Park, Banyan Tree Hangzhou là một vùng đất hạnh phúc được bao quanh bởi không gian cây xanh tươi tốt và vùng nước yên tĩnh. Lấy cảm hứng từ lịch sử và văn hóa miền Nam, các tòa nhà của chỗ nghỉ này được xây dựng với mái ngói màu xám và tường màu ngà, truyền tinh thần của các thị trấn bên bờ sông phía Nam. Trong khuôn viên có tổng cộng 36 suite và 36 biệt thự. Tất cả các suite đều nằm ở cả 2 phía của tòa nhà chính trong khi các biệt thự được ngăn cách bằng cầu vòm. Tất cả các phòng nghỉ rộng rãi đều cho tầm nhìn ra vườn quốc gia Xixi National Wetland Park hoặc hồ nước. Các phòng được trang bị Internet miễn phí, TV màn hình phẳng, tủ lạnh mini chứa đầy đồ và áo choàng tắm sang trọng. Phòng tắm có bồn tắm. Banyan Tree Spa nổi tiếng cung cấp dịch vụ mát-xa toàn thân thư giãn và các liệu pháp chịu ảnh hưởng của truyền thống châu Á cổ đại. Du khách cũng có thể rèn luyện sức khỏe tại phòng tập thể dục hoặc sắp xếp chuyến đi trong ngày theo yêu cầu riêng tại bàn đặt tour. Nhà hàng Baiyun phục vụ một loạt món ăn hảo hạng theo phong cách cổ điển của Hàng Châu với các loại trái cây và cá nước ngọt. Nhà hàng Waterlight Court với tầm nhìn đẹp mắt phục vụ đặc sản Đông Nam Á và các món ăn đặc trưng của phương Tây. Banyan Tree Hangzhou cách thành phố chính 15 phút lái xe. Ga tàu Hàng Châu và Ga tàu Đông Hàng Châu đều cách đó 50 phút lái xe. Du khách đi taxi 1 tiếng là tới Sân bay quốc tế Tiêu Sơn.