Grand Hyatt Shanghai er staðsett í eftirtektarverða Jinmao-turninum en byggingarlistin er í glæsilegum Art Deco-stíl. Í kring er að finna verslunarmiðstöðina Super Brand Mall og fræga sjónvarpsturninn Oriental Pearl. Þessi 5-stjörnu gististaður státar af herbergjum með lúxusinnréttingum og háum gluggum, úrvali af alhliða fundarherbergjum og sælkeramatargerð á 9 glæsilegum veitingastöðum. Ókeypis WiFi er í boði hvarvetna á gististaðnum. Grand Hyatt Shanghai er staðsett í hjarta Lujiazui-fjármálahverfisins, í 500 metra fjarlægð frá Lujiazui-neðanjarðarlestarstöðinni (lína 2), í 5 mínútna akstursfjarlægð frá sýningarmiðstöðinni Shanghai New International EXPO Center og í 10 mínútna akstursfjarlægð frá almenningstorginu People's Square. Shanghai-lestarstöðin og Hongqiao-flugvöllurinn eru í 30 mínútna akstursfjarlægð en Pudong-alþjóðaflugvöllurinn er í 45 mínútna akstursfjarlægð. Öll gestaherbergin eru rúmgóð og bjóða annaðhvort upp á yfirgripsmikið útsýni yfir sjóndeildarhring Pudong eða frábært útsýni yfir sjávarbakka Sjanghæ. Þau eru með flatskjá með gervihnatta- og kapalrásum, kaffivél og öryggishólf fyrir fartölvu. Ríkulega vinnusvæðið, notalega setusvæðið með sófa og þægilegu rúmin með dúnsængum skapa glæsilegt andrúmsloft. Á marmaralagða baðherberginu eru baðsloppar, kraftsturta og aðskilið djúpt baðkar. Gestir sem vilja dekra við sig geta farið í róandi heilsulindarmeðferðir í Club Oasis Spa, stungið sér í Sky-innisundlaugina með stórkostlegu, víðáttumiklu útsýni yfir sjóndeildarhring Sjanghæ eða haldið sér í formi með æfingu í heilsuræktarstöðinni. Hótel býður upp á vel búna viðskiptamiðstöð með ritara- og þýðingaþjónustu. Starfsfólk upplýsingaborðs ferðaþjónustunnar getur aðstoðað þá sem vilja ferðast við að skipuleggja skoðunarferðir og útvegað aðgöngumiða ásamt bílaleiguþjónustu. Fjölbreytt úrval af mat sem er eldaður eftir hefðum svæðisins og alþjóðlegum réttum er í boði á Grand Hyatt, þar á meðal ítalskir einkennisréttir á Cucina. Boðið er upp á sjávarrétti og japanskan mat á The Grill og Kobachi en gómsætir réttir frá svæðinu eru í boði á Club Jin Mao. Gestir geta einnig átt afslappað kvöld og notið þess að drekka bjór og hlusta á tónlist á Cloud 9, Patio and Piano Bar.