Nằm tại vị trí thuận tiện ở trung tâm Guadalajara, Hotel Fenix cung cấp Wi-Fi miễn phí ở toàn bộ chỗ nghỉ, phòng chờ chung và chỗ đậu xe riêng miễn phí cho khách lái xe. Ngoài quầy lễ tân 24 giờ, chỗ nghỉ này còn có nhà hàng để phục vụ du khách. Đây là chỗ nghỉ không hút thuốc và nằm cách Nhà thờ Guadalajara Cathedral 3 phút đi bộ. Tại khách sạn, các phòng đều có bàn làm việc. Với phòng tắm riêng được trang bị vòi sen và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí, tất cả các phòng tại Hotel Fenix có TV và điều hòa, trong đó một số phòng có ban công. Chỗ nghỉ có phục vụ bữa sáng thực đơn buffet hoặc kiểu Mỹ. Các điểm tham quan nổi tiếng gần Hotel Fenix bao gồm Bảo tàng Cabanas Cultural Institute, Đền Expiatorio và Regional Museum of Guadalajara. Sân bay gần nhất là Sân bay Guadalajara, cách khách sạn 17 km.

Các cặp đôi đặc biệt thích địa điểm này — họ cho điểm 9,2 khi đánh giá chuyến đi hai người.