Jambolan Chiangmai er þægilega staðsett í miðbæ Chiang Mai og býður upp á ókeypis WiFi, garð og ókeypis einkabílastæði fyrir gesti sem koma akandi. Gistirýmið er með verönd og útsýni yfir innri húsgarðinn. Gististaðurinn býður upp á fjölskylduherbergi og lautarferðarsvæði. Einingarnar á gistiheimilinu eru með loftkælingu, setusvæði, flatskjá með streymiþjónustu, öryggishólfi og sérbaðherbergi með skolskál, baðsloppum og inniskóm. Sumar gistieiningarnar eru með verönd og/eða svalir með garð- eða borgarútsýni. Allar gistieiningarnar á gistiheimilinu eru með rúmföt og handklæði. À la carte- og amerískur morgunverður með heitum réttum, staðbundnum sérréttum og ávöxtum er í boði daglega á gistiheimilinu. Það er kaffihús á staðnum. Gestir á Jambolan Chiangmai geta nýtt sér jógatíma sem í boði eru á staðnum. Svæðið er vinsælt fyrir gönguferðir og gististaðurinn býður upp á reiðhjóla- og bílaleigu. Áhugaverðir staðir í nágrenni Jambolan Chiangmai eru Three Kings Monument, Tha Pae Gate og Chedi Luang-hofið. Næsti flugvöllur er Chiang Mai-alþjóðaflugvöllurinn, 4 km frá gistiheimilinu.

Pör eru sérlega hrifin af staðsetningunni — þau gáfu henni einkunnina 9,7 fyrir tveggja manna ferðir.