Comfort Inn & Suites er nálægt Naismith Memorial Basketball Hall of Fame, Eastern States Exposition (The Big E) og Bright Nights í Forest Park, sem er stærsta skemmtisvæði New England hefur upp á að bjóða. Hótelið er í nokkurra mínútna fjarlægð frá Six Flags New England, Baystate Medical Center og Holyoke Mall í Ingleside. Smith College, Springfield College, MassMutual Financial Group og Amherst College eru í innan við 20 mínútna fjarlægð. Þetta hótel er einnig nálægt Mount Holyoke College, háskólanum University of Massachusetts Amherst, Westover Air Reserve Base og Solutia Incorated. Hótelið er staðsett við milliríkjahraðbrautir 91 og 90, aðeins 9,6 km frá Springfield. Bradley-alþjóðaflugvöllurinn er í aðeins stuttri akstursfjarlægð. Á svæðinu er hægt að stunda afþreyingu utandyra á borð við skíði, skauta og golf. Nokkrir veitingastaðir, kokteilsetustofur, keilusalur og kvikmyndahús eru staðsett nálægt hótelinu. Gestir á þessu hóteli njóta ýmis aðbúnaðar, þar á meðal ókeypis WiFi-háhraðanettengingar, örbylgjuofna, ísskápa og bólstraðra yfirdýnu í öllum herbergjum. Gestir geta notið þess að snæða ókeypis heitan morgunverð sem innifelur egg, kjöt, jógúrt, ferska ávexti, morgunkorn og fleira, þar á meðal val um heitt vöfflubragð. Ferðamenn í viðskiptaerindum geta notið þæginda á borð við fax- og ljósritunarþjónustu og annað hvort stórt skrifborð eða afþreyingarborð í hverju herbergi. Öll rúmgóðu herbergin eru með kapalsjónvarpi, straujárni, strauborði, hárþurrku og kaffivél. Allar svíturnar eru með fullbúnu eldhúsi og arni. Svítur með nuddbaðkari eru einnig í boði. Hægt er að óska eftir reyklausum herbergjum. Þrifaþjónusta er í boði og þvottaaðstaða er á staðnum til aukinna þæginda.

Pör eru sérlega hrifin af staðsetningunni — þau gáfu henni einkunnina 8,0 fyrir tveggja manna ferðir.