1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Прекарахме фантастичен престой в хотел Diamond Kiten. Обслужването е страхотно, много добронамерени и учтиви домакини, които ни накараха да се чувстваме като у дома си. Хотелът е чист, тих и лесно достъпен. Южният плаж е в непосредсрвена близост, с ресторанти и магазини на минути пеша разстояние. Благодаря на персонала за прекрасната ни почивка!
Положителна част на отзива
Приятно място, но според мен не заслужава 4-те си звезди. Обзавеждането е старо, като цяло хотелът има нужда от модернизиране според мен. Все пак беше чисто, а персоналът беше много отзивчив. Закуската беше прилична, но нищо особено.
Отрицателна част на отзива
Ретро обзавеждане, плочките в стаята са супер хлъзгави, което си е предпоставка за инциденти, особено с малко дете. Кърпите бяха пожълтели и захабени, сменете ги. Когато се къпе човек, цялата баня става във вода, тъй като душ зоната е само с 1 стъкло. В 4-чвезден хотел да те карат да плащаш за детско креватче ми се струва несериозно.
Положителна част на отзива
Здравейте! Рецепционистката е повече от страхотна! Всичко ни хареса, освен една жена от камериерките! Възрастна с тъмно червена коса! Доста Нагла е! Съжалявам
Положителна част на отзива
Много любезен и отзивчив персонал. Вкусна храна. Удобни легла. Хотелът е разположен на удобно и лесно за намиране място. В спа центъра чисто и приятно.
Отрицателна част на отзива
Много малък паркинг.
Положителна част на отзива
Разположението! Изборът ни се базираше на него съобразно целта на пътуването, тъй като по принцип отсядаме само в хотели или наемаме цяла вила.
Отрицателна част на отзива
Матраците бяха ужасяващо дискомфортни. Твърди и скърцащи. Оказа се, че в стаята ни няма завивки и бяхме принудени да използваме кувертюрата. Освен това в банята нямаше нищо освен две миниатюрни сапунчета. Може би така е прието в подобни места, но е твърде разочароващо. Очаквхме да има поне по едно пакетче шампоан.
Положителна част на отзива
Korektni i mnogo dobro otnoshenie preporuchvam ☺️☺️
Положителна част на отзива
Хареса ми единствено банята. Беше широка, удобна.
Отрицателна част на отзива
Още с пристигането жената на рецепция беше много намръщена и говореше по телефона на висок тон. Попита ме за резервацията и с надсмешка каза "а вие сте ония със стаята за 63лв". Явно и се стори евтина стаята с го каза с надсмешка. А стаята за "63лв" - без балкон, без климатик на 38 градуса, с неработещ телевизор, с ползвани сапуни в банята, със запушен сифон в банята от косми и какво ли още не. В такава мизерия не съм спала и за 20 лв, честно казано. Никога повече не бих посетила този хотел, с наглото поведение на тази "леля"...
Положителна част на отзива
Всичко беше чудесно. Прекрасна гледка и плаж.
Положителна част на отзива
Просторен апартамент и перфектна локация!
Отрицателна част на отзива
Няма такова нещо!
Положителна част на отзива
Обзаведен с вкус
Отрицателна част на отзива
Нямаше нито един стол, нямаше поставка за куфар.