1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Прекрасно място на централна локация в стария град. Изключително чисто, с всички необходими удобства, включително ютия и сешоар. Безспорно осигуреното паркомясто е един от огромните плюсове на апартамента. От терасата пред него перфектно се вижда Звук и светлина, не е нужно да се ходи другаде, а само да излезеш от вратата на улицата :) Не на последно място, лесна и топла комуникация с любезна домакиня. Лесни и ясни инструкции за достъп до локацията по алтернативни маршрути, предвид местоположението, до което е трудно да се стигне директно през Самоводската чаршия.
Отрицателна част на отзива
По-скоро като препоръка: доста по-полезна в кухнята би била една микровълнова фурна за претопляне на купена храна. Не разбирам защо в апартаментите масово се слагат фурни, никой не идва да пече агне на почивката. По-удобно би било да има малка съдомиялна машина на мястото на фурната: не само за удобство, но и от хигиенна гледна точка предвид това, че приборите се ползват от толкова много хора.
Положителна част на отзива
Страхотно място за почивка, апартамента е голям много чист и поддържан. Домакина вежлив. Всичко ни хареса. В близост има магазин, плажа е на няколко минути от апартамента. Леглата са големи и удобни, апартамента е много голям. Благодарим за приятния престой, останахме много доволни. Препоръчвам!!!
Положителна част на отзива
Персонала на и по-специално служителите на рецепцията бяха страхотни! Определено при следващо пътуване към Пловдив отново ще отседнем в хотела. Препоръчвам го както за служебни пътувания, така и за семейни ваканции!
Положителна част на отзива
Чисто, уютно и най-вече спокойно. Изключително мили домакини. За хората, които не търсят лукс пет звезди е идеално.
Положителна част на отзива
Апартамента надхвърли очакванията ми доста чист и красив с топ локоция.
Положителна част на отзива
Стаите и басейнът бяха чисти. Храната беше вкусна. Персоналът усмихнат.
Отрицателна част на отзива
Банята има нужда от реновация.
Положителна част на отзива
Кюстендил е прекрасно място за кратко бягство от ежедневието.
Отрицателна част на отзива
Собственикът трябва да реши дали това е спа хотел за семейства с деца, лечебна база за възрастни хора, място за външни събития (като абитуриентски балове, например) или междинна спирка по пътя за Македония на големи групи туристи. Когато паралелно с всичко това тече и ремонт, преживяването за нас беше като да сме неканени гости. Басейна и спа зоната, подредбата на блок масата за закуска, дори вечерята извън ресторанта (в конферентна зала,понеже в ресторанта текат балове ??) не отговарят на броя туристи, а обслужването е мъчително мудно. Жалко, че тази спа дестинация, която посещаваме от години, вече отпада от списъка ни с любими места.
Положителна част на отзива
Изключително отзивчиви собственици! Чисто и приятно!
Положителна част на отзива
Апартамента беше доста широк и с гледка към морето.
Отрицателна част на отзива
Хотелът беше в нищото до строителна площадка. Сега започват да чистят и тепърва оправят. Тоалетната чиния едва се държеше казанчето не работеше и чистота не беше, както трябва. Миризмата в обекта беше лоша. Ресторанта не беше почистен още,но за две нощувки се търпеше.