1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Местоположението и отношението на домакина. Тъй като се забавихме с времето за настаняване, домакина ни напътства как да го направим сами и се получи. Хареса ми същи и електронната системата за достъп в сградата.
Отрицателна част на отзива
Няма паркинг, а наоколо всичко е зелена зона. Това трябва да се отбележи. Ние в случая използвахме паркинг "Гурко", като там цената за 24 часа е 7 лв., но гостите трябва да го имат предвид.
Положителна част на отзива
Местоположението е отлично. Близо до гарата, близо до центъра. Много добре оборудвано, с всички електроуреди,които работеха безупречно. Чисто и уютно. При следващото ни идване в Русе, това е нашето място.
Отрицателна част на отзива
Една малка препоръка : може да се помисли за гардеробче или закачалка за дрехи, и заккачалки в банята.
Положителна част на отзива
Чудесно изкарана почивка. Учтив и приветлив персонал. Винаги готови да помогнат. Чистота. А закуската е домашно приготвена и богата. Двата плажа са наблизо. Пак ще дойда. На центъра е и всичко е наблизо.
Отрицателна част на отзива
Няма такова нещо. Може би трябва да се удължи времето за закуска, 1 час не стига за кафе и хранене.
Положителна част на отзива
Персонала е страхотен! Уникални хора, уникално обслужване, всичко правят със сърце! Храната беше страхотна, стаите бяха чисти, полученото отношение беше на световно ниво! Препоръчвам!
Положителна част на отзива
Отлично местоположение, на центъра,на тиха и спокойна улица.Персоналът е любезен,усмихнат и отзивчив.В стаята имахме всичко необходимо.Хигиената беше на ниво.
Отрицателна част на отзива
Нямам забележки
Положителна част на отзива
Отлично съотношение цена и качество на услугите, чиста стая, добра локация, терасата с гледка към морето, тиха и спокойна уличка далеч от шума.
Положителна част на отзива
Хубава домашна храна ,любезен персонал. Мястото е страхотно за двойки или семейства с деца .Басейна е чист поддържан.
Положителна част на отзива
Страхотен персонал иотношение към гостите! Благодаря!
Положителна част на отзива
Цената за нощувка
Отрицателна част на отзива
Че камериерките са влизали в стаята , когато им било казано ( или забравено) защото поради незнайна причина нямаше табелка - Не безпокойте и от рецепцията ни увериха , че ще им предадат да не влизат като им казахме за липсващата табелка. Ваната нямаше сифон - демек само душа ставаше за ползване. Температурата на водата постоянно се сменяше. Вратата на тоалетната беше разбита и неможеше да се затваря. Двойното легло с матрак ли какво беше отдолу...прожините се усещаха и неможеше да се спи грам - на сутринта си като прибит , а нали целта е спа и почивка ..... Само вътрешен басейн и плитък , джакузито не работеше като хората , само няколко дюзи работеха....малко шезлонги за такъв капацитет хотел...12. Сиренето вкиснато ... В коридора седеше чиния със закуска от поне 3 дена докато не казахме на рецепцията , че има такова нещо ...
Положителна част на отзива
Всичко беше ок.
Отрицателна част на отзива
Не ми хареса държанието на човекът на паркинга,който се държа изключително грубо тази сутрин в 7. Не ни пусна в паркинга повече от 40 минути,въпреки че си бяхме платили до 11. Каза че чака да му свърши смяната. Мисля че се казваше Юли