1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Чистотата на хотела беше на високо ниво. Въпреки че първата закуска не започна добре и имахме леко спречкване с един от рецепционистите, всичко беше разрешено благодарение на Любен и Пенка, които са страхотни и вършат работата си с голямо желание. Жената, която почистваше стаи 406 и 409, беше невероятна – всеки ден ни сменяше кърпите и почистваше стаите . Едно голямо БЛАГОДАРЯ отправяме и към пиколото на което забравихме името но той беше доста търпелив със нас и много внимателен !
Отрицателна част на отзива
Бих искал да споделя някои впечатления от престоя ми. За съжаление, качеството на храната не отговаряше на очакванията ми беше доста безвкусна и бих препоръчал да бъде подобрена. Също така, паркингът е твърде малък и се наложи да преместим колата ни на отдалечен паркинг. В резултат на това трябваше да вървим дълго време под дъжда, за да стигнем до автомобила си, което беше доста неудобно. Надявам се, че тези забележки ще бъдат взети под внимание и ще помогнат за подобряването на условията за бъдещи гости.
Положителна част на отзива
страхотен апартамент!!! уютен, чист и много красив. При проблем по наша вина късно вечерта, собственикът реагира адекватно и много любезно, за което благодарим 😊❤️
Отрицателна част на отзива
нямаше нещо, което да не ни харесва
Положителна част на отзива
Разнообразни варианти за закуска и достатъчно като количество. Кухнята на ресторанта в хотела като цяло ни хареса.
Отрицателна част на отзива
Местоположението на хотела изисква задължително лек авомобил за по-лесното придвижване до и от града - нещо, което ние като гости не бяхме преценили добре, но намерихме сравнително добро решение (ползването на таксиметрови услуги, с любезното съдействие на човек от рецепцията на хотела, за което благодарим допълнително!).
Положителна част на отзива
Стаята ни беше чиста и светла. Чисто, приятно и удобно. Отзивчив и любезен персонал.
Положителна част на отзива
Закуската добра, леглата удобни, халати и шампоани, всички кърпи.
Отрицателна част на отзива
Нямаше климатик, а времето беше горещо. Имаше шумна група която сутрин тръгваше на походи и говореха и се надвикваха.
Положителна част на отзива
Безупречна чистота на стаите и басейна. Дружелюбен персонал
Положителна част на отзива
От години посещаваме мястото. Всичко винаги е перфектно.
Положителна част на отзива
Закуската басейна чистотата и че е близко до центъра
Отрицателна част на отзива
Не ми хареса само че на терасата нямаше масичка а имаше само столове
Положителна част на отзива
Предлага всичко,необходими за 3-звезден хотел
Отрицателна част на отзива
Има ги неудобствата на градски хотел - сутринта се започва с кукуригане на петел, кудкудякане на кокошки,лай на куче .И завършва с шума от компаниите на двора под терасата ни - до след полунощ .
Положителна част на отзива
Чисто, удобно, близо до центъра.