1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Ако търсите тишина и спокойствие, това е мястото за почивка и релакс! Страхотно съчетание на чист планински въздух, минерална вода и разбира се обслужване на ниво! Направо в десятката! Топла хидромасажна вана с минерална вода на закрито сауна, парна баня каквото човек пожелае + нов басейн, който нямам търпение да пробвам. Чисти стаи, чист басейн вкусна храна и изключително любезен и отзивчив персонал. Страхотна управителка. Пожелавам на готиния екип от Family Hotel Shipkovo да са живи и здрави много късмет и да не се предават! Ще се видим пак🔝🔝🔝
Положителна част на отзива
Локацията и цената бяха прекрасни. Да се настаниш в самостоятелна стая в хостел, без да плащаш допълнителна такса, е лукс.
Отрицателна част на отзива
Подът беше мръсен. Стените са тънки и се чуват всички странични шумове.
Положителна част на отзива
Приятен и чист хотел Любезен персонал, като изключим абсолютно студеното поведение на сервитьоркота.
Отрицателна част на отзива
Изключително бедното меню в ресторантът. Интернета беше потресаващо лош. Нищо не можеш да отвориш. Телевизионни канали 5-6 на брой Закуската един път е на блок маса един път на меню.
Положителна част на отзива
Най- много ми хареса ресторанта и интериора и най- вече разнообразието от вкусно приготвена храна.
Отрицателна част на отзива
Нямаше място, където да се паркира колата. Колата ни беше ударена когато трябваше да напуснем хотела..
Положителна част на отзива
Уютно, спокойно и много любезен персонал готов винаги да съдейства. Хубаво кафе в стаята.🙂
Отрицателна част на отзива
Нямам забележки
Положителна част на отзива
Уютната обстановка в стаята. Почувствах се все едно съм у дома!
Отрицателна част на отзива
Отделната баня и тоалетна, както и това, че не е поддържана достатъчно хигиената там!
Положителна част на отзива
Имаше доста удобства и най важното б заплатен паркинг
Отрицателна част на отзива
През целият престой изобщо не видяхме хазайката коя е. Само по телефона си комуникирахме. Даже на тръгване ни казаха да оставим ключа върху масата. Това е неуважително към нас. Като се настаняваме само хазаят дойде и говореше само руски. Едвам се разбрахме и без никакви документи да попълним ни поиска само парите. Взе ги и си тръгна. Много странно ни се стори това.
Положителна част на отзива
Беше прекрасно! Изобщо не исках да си тръгвам.
Положителна част на отзива
Много мили домакини, чисто и в центъра 🙂