1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Невероятен хотел! Невероятно си прекарахме с приятеля ми. Персонала беше приветлив, СПА-то беше чисто, басейна и джакузито бяха хубави също. Закуската беше вкусна и разнообразна. Стаята беше чиста, даже имахме изненада- лебеди от кърпи, тъй като с приятеля ми празнувахме 5годишнина. Локацията на хотела беше супер-хем далече от града и тихо и спокойно, хем близо, ако искаш да се разходиш или хапнеш в банско или разлог. Гледката от балкона беше зашеметяваща. От хотела надолу има полянки, подходящи за разходка. Има и магазинче наблизо. Според мен е подходящ и за деца, защото имаше детски кът, подходяща храна за деца, малко футболно игрище и голям двор където да тичат децата. Направи ми впечатление, че имаше много семейства с деца.
Положителна част на отзива
Най много ми хареса барбекюто, лятната столова, градината и изгледа към езерото. Къщата е удобна и много уютна. Домакините са чудесни и внимателни хора. При първа възможност ще се върна пак със семейството ми. Прекарахме незабравимо за което благодаря много на домакините, за предоставената ни възможност.
Отрицателна част на отзива
Единствено не ми хареса че отпуската беше кратка.
Положителна част на отзива
Хотелът е разположен на отлично разстояние от повечето туристически обекти в района, има голям паркинг. Стаите са просторни, с тераса, лобито е голямо. Всички помещения са много добре отоплени. Персоналът е отзивчив.
Отрицателна част на отзива
Почистването в лобито и ресторанта е рядко или въобще липсва. Сутринта си намирахме боклуци останали от предната вечер. Детският кът е занемарен. Около басейна също може да се поддържа по-добре. На доста места забелязах мухъл.
Положителна част на отзива
И преди сме използвали услугите на Бест Гест Апартменс. С нищо нашето посещение не е било по-лошо от предишния път. И за в бъдеще ще се възползваме от удобството и комфорта, които ни се предлагат. И то много скоро.
Отрицателна част на отзива
няма нещо, което да не ми харесва, защото очакванията ни бяха напълно покрити от услужливия персонал и чистия апартамент, който ни се предостави.
Положителна част на отзива
Мил и отзивчив домакин. Помогна ми с настаняването, даде ни талон за синя зона ( безплатен паркинг в центъра). Апартамента е обзаведен с много вкус и има всичко необходимо за приятна почивка!! Препоръчвам!!
Положителна част на отзива
Хотелът е прекрасен. Обслужването е на високо ниво. Стаята беше просторна, чиста. Всеки ден се сменят хавлиите и се почиства. Храната в ресторанта също беше много вкусна. Препоръчвам горещо този хотел!!!
Положителна част на отзива
Приятно място, лесен достъп и настаняване. Банята, макар и малка е много комфортна и чиста. Леглото е изключително удобно. Беше мило, че ни бяха оставили кафе!
Отрицателна част на отзива
Дивана е малко стар и счупен, но не беше фатално. Също имаше някаква специфична миризма, която не ми допадна. Но въпреки това ми хареса!
Положителна част на отзива
Стаята беше просторна и чиста.Персоналът е много учтив. Храната беше разнообразна и вкусна. Много добро място за семейна почивка.
Положителна част на отзива
За втори път сме гости на Спа Вила Кристал. Нямаме какво да допълним към предишния си коментар.
Отрицателна част на отзива
Хубаво би било да има комарник и на прозореца в банята. Малко е проблемно паркирането особенно в събота привечер, гостите на вилата не се съобразяват изобщо как спират и дали има място за друга кола, но това не е упрек към домакина, а към гостуващите
Положителна част на отзива
Чисти и комфортни стаи. Перфектна градска локация!