1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Закуската беше на блок маса /поради големия брой нощуващи в хотела/. Нямаше разнообразие, но достатъчна, за да закуси човек / яйца, салам,кашкавал,сирине,домат, краставица,овесени ядки,плодово мляко+ машина за топли напитки/. Персоналът беше любезен,момичето от рецепция беше много лъчезарна и отзивчива. Чистотата беше на изключително ниво! Стаите не са големи, нямат тераси,но за мен това не беше проблем.Единственото,което бих препоръчала е да сложат по една термо кана.Хотелският комплекс си личи,че не е "амортизиран",всичко миришеше на ново. Спалната част на комплекса е в тиха част. Комплексът разполага с външен плувен басейн и стадион,за клиенти на хотела имаше безплатен фитнес. Частен безплатен паркинг за посетителите на хотела...бариерата е малко неудобна за персонала и клиента,защото трябва всеки път да отиваш на рецепция, за да помолиш да ти я отварят с дистанционното.
Отрицателна част на отзива
Единственият проблем беше, че WC-блока не беше стабилен и аспирацията в тоалетната вкарва миризми. Без значение, че беше написано,че е забранено пушенето, някой си беше позволил да пуше сутринта в тоалетната...но това идва от самосъзнанието на клиента. Персоналът нямат вина,комплексът е гласувал доверие на клиените като са сложили обозначителни табелки,което е напълни достатъчно!
Положителна част на отзива
Местоположението на апартамента е страхотно, в сърцето на стария град и съвсем близо до Царевец и повечето забележителности в града. Супер гледка от терасата, изключително чисто, оборудван с всичко необходимо дори и за по-дълъг престой. Не на последно място, че ни приеха без проблем с домашния ни любимец и то без допълнително заплащане.
Отрицателна част на отзива
Не мисля, че се сещам за нещо, което да не ми е харесало.
Положителна част на отзива
Стаята беше уютна и доста просторна. Храна беше страхотна. Опитахме типично родопски ястия, които бяха много вкусни, имаше разнообразие. Персоналът е много любезен и отзивчив! Препоръчваме!
Положителна част на отзива
Много добро разположение с невероятна гледка към планината. Удобна локация до доста забележителности в района. Чисто и комфортно. Определено бих повторила!
Отрицателна част на отзива
Сградата, в която се намира апартамента на пръв поглед е малко стресираща. Общите помещение са в доста тежко състояния, но апартамента е безупречен. Може кухнята да се оборудва още малко. Има кафе машина на Долче Густо, но ние не знаехме и не си бяхме взели капсули и вечерта в 21:00 нямаше и откъде да си купим.
Положителна част на отзива
Апартамента беше много чист, уютен и модерно обзаведен. Домакинът беше много отзивчив. Препоръчвам мястото за настаняване.
Положителна част на отзива
Разположението на стаята беше уникално Удобствата в стаята са разнообразни. Всичко беше топ.
Положителна част на отзива
Комплексът е прекрасен.Чисто е и персонала е много учтив.Храната е добра и разнообразна.
Отрицателна част на отзива
Външният басейн не работеше.
Положителна част на отзива
Местоположението е страхотно - сред гората
Положителна част на отзива
Нямаше закуска. Много добра локация.
Отрицателна част на отзива
Имаше за кратко мризма на канал
Положителна част на отзива
Всичко беше прекрасно!