1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Искам да изкажа благодарности на целия персонал на хотела.Всички бяха много внимателни и отзивчиви.Управителят на ресторанта минаваше да поздрави всички гости и да попита дали всичко е наред.Изключителен професионалист.Готвачите приготвяха храната с внимание към клиента и с усмивка.Много вкусна и разнообразна храна ,имаше за всеки вкус. Аниматорите се постараха с усмивка и шега да повдигнат настроението на всички гости.Eri и другото момче (съжалявам забравих му името) аниматори постоянно измисляха някакви игри и забавления.Чистотата беше на високо ниво.Стаите са големи и комфортни. В бара на басейна се предлагаше бира ,коктейли и др.алкохоли. Водата на външния басейн беше студена ,но за горещите дни сигурно е добре.Престоят ни беше удоволствие и почивка.
Отрицателна част на отзива
Дограмата на балконската врата в стаята не се затваряше добре и вятърът свиреше през нея и се чуваше неприятен звук.Но имаше и силен вятър.Иначе не пречи.
Положителна част на отзива
Местоположението беше супер. Закуска не предлагат, но точно срещу входа на хотела има чудесен Fresh bar със прясно изцедени сокове и здравословни закуски, а до тях има баничарница за любителите на банички и тутманици. Близо до хотела има страхотен ресторант "Асеневци" с отлична кухня, персонал и обстановка, и обедно меню.
Положителна част на отзива
Хотелът е малък и модерен. Стаята е просторна с всичко необходимо. Местоположението е централно , но далече от шума. Местата в паркинга са ограничени, но лесно може да се намери място отвън за паркиране.
Положителна част на отзива
Хотелът е с отлично местоположение, близо до Царевец, Трапезица, сградата на Учредителното събрание, катедралния храм във Велико Търново и други исторически забележителности.
Положителна част на отзива
Много чисто, добра локация, любезни домакини. Ще препоръчаме апартамента и на наши приятели.
Положителна част на отзива
Много чисто, много удобни легла, удобно местоположение за разглеждане на града.
Отрицателна част на отзива
Нямаше ел.кана, котлон, микровълнова или ел. печка, на която да се стопли вода, чай или храна, но имаше съдове за готвене, чинии, дъска за рязане, вилици и лъжици. Нямаше никакви ножове. Чашите бяха само за кафе.
Положителна част на отзива
Много добра локация.Закуската беше много вкусна.Чист и Уютен хотел.
Положителна част на отзива
Чист, спокоен и удобен хотел. Персоналът е любезен и отзивчив.
Положителна част на отзива
Закуската беше вкусна. Имаше достатъчен избор.
Отрицателна част на отзива
Пластмасовите чаши, които се използват.
Положителна част на отзива
Добра локация.
Отрицателна част на отзива
В стаята имаше хладилна витрина вместо хладилник,който искахме да ползваме,но шума който издаваше беше непоносим.