1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Хотела е добре разположен, в гориста местност, чист въздух, хубава гледка, закуската беше вкусна мекици, филийки, мляко, кафе, кашкавал, сирене и такива неща. Трябва да се подобри менюто на ястията, салатите са леко завишени цени, но храната като цяло е добра и прясно приготвена. Не се чакаше много. Музика има уж в петък и събота хванахме само абитуриентски бал. Обстановката в хотела е като цяло много добра чистота, тишина персонала на рецепцията е отзитчив. Водата в басейна е с нормална температура - топла. Стаята е голяма с две легла едно до друго. Има хавлии и кърпи консумативи, чисти се всеки ден. Има Wifi и достатъчно ТВ канали. Като цяло бихме повторили посещението.
Отрицателна част на отзива
Има дребни забележки, имаше детска възглавничка на едното легло , трябва да се помисли да се слагат големи и по високи възглавници защото не на всеки му е удобно. терасата (балкона) е тясно и само един човек може да излезе.. една тераса е разделена за два апартамента трябвало е архитекта да помисли повечко. Трябва да си носите чехли от вас за басейна тъй като не се предлагат от хотела. Халата се заплаща по 5 лв, ще е добре за напред да се добави към услугите. Да се добави допълнителна закачалка в банята и място за консумативи като етажерка.
Положителна част на отзива
Хубав хотел с просторни стаи и прекрасна гледка към планината. Удобни легла. Интериорът на корпусната част е подбран с много внимание и създава усещане за уют. Парната баня и сауната са приятни. Чудесна локация за разглеждане на Смолян и околностите. Много любезно отношение от страна на дамата на рецепцията.
Отрицателна част на отзива
Бяхме настанени в стая, част от бунгало/вила (най-вероятно заради кучето ни), която има нужда от реновиране и като цяло от по-внимателно почистване и поддръжка: скъсан фотьойл, олющен шкаф в банята, непочистена масичка с догоряла свещ на нея, само 1 пакетче чай за двама гости. Храната като цяло не ни хареса, а това беше едно от основните неща, заради които се спряхме на този хотел, базирано на предишните мнения. Включената закуска беше по-добре от вечерята в ресторанта, но пак не беше особено вкусно. Половината неща, които искахме да си поръчаме, ги нямаше, включително традиционни ястия като родопски клин, два от три десерта липсват. Цялото меню с храна е страница и половина, предполагам че наличност на продуктите се поддържа само в силния зимен сезон, а през останалото време, явно има скара и картофи. Сервитьорки са млади момичета, които не познават и без това краткото меню, забравят поръчки (визирам втората вечер). Наоколо няма къде другаде да се вечеря, а цените са силно завишени за качеството на храната. Много искахме да ни хареса хотелът, тъй като си личи, че много неща са направени със старание, но ние определено не бихме се върнали след този опит.
Положителна част на отзива
Чудесни домакини, много любезни , погрижили се бяха за абсолютно всичко без да се натрапват, много просторно, чисто, прекрасно местоположение на центъра и съотношението цена-качесвто е супер. Много удобни легла. Чудесно беше, препоръчвам.
Положителна част на отзива
Изключително чисто, подредено и удобно място за отсядане със семейството. Перфектна локация с място за паркиране.
Положителна част на отзива
Изключително чисто, просторно, с прецизност към всеки един детайл от обзавеждането на апартамента.
Положителна част на отзива
Всичко беше отлично.Храната превъзходна.Домакините много вежливи.Стаята е чудесна
Положителна част на отзива
Закуската беше доста добра, апартамента беше сравнително просторен, но...
Отрицателна част на отзива
Хладилникът не работеше /или не беше включен, защото наоколо нямаше контакти/, осветлението беше само на нощни лампи, останалите два лампиона не можеха да се включат, поради липса на контакти, каната за топла вода беше налична, но за да се включи в контакт, трябваше да се изключи нощна лампа и каната да се позиционира на пода, за да заработи. Бюрото - тоалетка беше добро като размер, но вратата му се беше откачила. Хигиената беше на ниво, но липсата на контакти, недостатъчното осветление и откачените вратички развалят впечатлението.
Положителна част на отзива
Всичко ни хареса! Бихме повторили!
Отрицателна част на отзива
Нямаме забаелжки
Положителна част на отзива
Всичко е на високо ниво
Отрицателна част на отзива
Няма нещо , което да разочарова
Положителна част на отзива
Добро местоположение
Отрицателна част на отзива
Не беше особено почистено. Навсякъде имаше прах и незабърсани следи от пръсти. Пода и мивката в кухнята непочистени.