1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Комуникацията ми със собствениците и персонала беше безпроблемна. Комплексът предлага басейн, оборудвани кухни към къщите - хладилник, микровълнова, кафе машина, фурна, съдомиялна, посуда, пералня, сешоар, ютия, всичко нужно и за по-дълъг престой. Стаите са уютно обзаведени и чисти. Към всяка стая има санитарен възел. Гледките от всяка стая към гората и полите на Стара планина са спиращи дъха. Избрах Белла Терра, за да отпразнувам личния си празник със семейство и приятели, всички бяха очаровани от спокойствието и красотата на природата в комплекса и извън него. Изключително поддържан и подходящ за големи компании, сватби или кръщенета дори. Към всяка от къщите има голяма трапезария с камина. Поръчахме храна по заявка - салати и скара, приготвиха ни ги използвайки местно производство продукти, които бяха невероятно вкусни. Благодарим Ви отново за гостоприемството!
Отрицателна част на отзива
Всичко ми хареса, но бих дала препоръка. Обособете част от двора за децата, които ви посещават. Люлки или детско съоръжение би било достатъчно.
Положителна част на отзива
Къщата беше чиста, уютна. Домакинът беше любезен. Имаше всичко необходимо за престоят ни. Имаше и приятна гледка. Като локация бяхме на центъра, което ни даде възможност за краткият престои да разгледаме и центъра.
Положителна част на отзива
Прекрасно местоположение извън Сандански в гората на вилната зона и до реката. Много интересен стил на обзавеждане. Храната в ресторанта е вкусна. Персонала е много отзивчив.
Отрицателна част на отзива
Препоръката ми е да се сменят възглавниците, ниски са и не са удобни за сьн.
Положителна част на отзива
Прекрасно място с чудесни, любезни и дискретни домакини, които с грижата и вниманието си създават условия за напълно удовлетворяваща почивка! Благодаря!
Отрицателна част на отзива
Нямаше такова!
Golem Tsalim, България
Положителна част на отзива
Условията, отношението, атмосферата, пейзажа и храната са превъзходни!
Отрицателна част на отзива
Единственият недостатък е черния път до конната база, но несъмнено си заслужава да се измине. Също е добре да се подготви човек с репелент против мухи.
Goranovtsi, България
Положителна част на отзива
Хареса ни гледката, двора, спокойствието и музикалната уредба.
Отрицателна част на отзива
Липсата на хигиена и елементарна чистота развали нашата почивка. Изключително мръсно и неподдържано. Липсваха комарници на повечето прозорци. Възглавниците на дивана, който беше горе за спане бяха на терасата и беше невъзможно да се спи на тях. Басейна-мръсен, джакузито-разбира се мръсно и изпочупено. Липсата на гардероб или шкаф в спалните беше доста некомфортно. Матриците са неудобни и не сме сигурни, че чаршафите бяха прани, имаше косми по тях. Цената си заслужава, но мизерията тотално
Положителна част на отзива
Разположението и спокойствието. Обслужването е много добре.
Topolitsa, България
Положителна част на отзива
Тихо и спокойно място. Персонала любезен . Храната вкусна.
Отрицателна част на отзива
Матриците не са удобни
Положителна част на отзива
Комуникативно място. Приемат се домашни любимци.
Отрицателна част на отзива
Оскъдна закуска. Неудобни възглавници.