1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Чистотата, отношението на персонала, удобствата, чудесните мекици за закуска, като спомен от детството, басейна , лечебните процедури и най-вече професионалните масажи
Отрицателна част на отзива
Няма нищо такова.Всичко е на ниво
Положителна част на отзива
Персоналът на рецепция (учудващо за София) беше невероятно любезен и това може би е най-доброто в целия хотел. Местоположението е добро, но е изключително шумно.
Отрицателна част на отзива
Дебелите петна мухъл/плесен в банята. Също при влизане в стаята усетих много силна миризма на цигари, която в последствие разбрах, че идва от вентилацията. Спалното бельо смърдеше на цигари и цяла нощ се разбуждах от това. На сутринта ми се повръщаше.
Положителна част на отзива
Прекрасен хотел с чисти и удобни стаи. Намира се на много комуникативно и близко до центъра място. Персоналът е много любезен и отзивчив. Изкарахме си чудесно.
Положителна част на отзива
Чудесна закуска . Много добро обслужване и изобилие . Храната в ресторанта беше много вкусна .
Положителна част на отзива
Всичко беше много хубаво! Обзаведено с вкус за красив интериор.
Положителна част на отзива
Възможността да си наема парко място
Отрицателна част на отзива
Резервирахме си апартамент с планински изглед и две стай, а бях настанен в студио с гледка към вътрешния двор с гледка към към съседната сграда, хладилника бръмчеше и не можахме да спим, нямаше интернет и телевизия през цялото време, а банята и тоалетната бяха покъртителни, смърдеше на котишка урина. Собственика бе много нагъл и аругантно държание. Повече никога там
Положителна част на отзива
Гледката, спокойствието и тишината.
Отрицателна част на отзива
Чаршафите имаха петна, чашите за вода и кафе/чай миришеха на белина, затова не ги използвах. Телевизорът показваше, че няма сигнал. Не сигнализирах на персонала, защото нямах чак такава нужда да гледам телевизия или да слушам радио. Закуската беше вкусна, но липсва блок маса, което за хотел 4 звезди не е добре.щ
Положителна част на отзива
Чисто, тихо, лесно достъпно.
Положителна част на отзива
Чистотата! Възпитан домакин!
Отрицателна част на отзива
Всичко ми хареса. Няма недостатъци.
Положителна част на отзива
Всичко
Отрицателна част на отзива
Няма