1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Страхотна къща, на много удобна локация. Домакините са изключително мили. Беше много чисто. Закуската, която се предлага срещу допълнително заплащане, си заслужава, винаги има нещо подходящо за деца и е много вкусна. Къщата разполага с прекрасен и много добре поддържан двор. Хареса ни и когато идваме пак в Банско със сигурност ще отседнем при вас. :)
Отрицателна част на отзива
Няма такова нещо.
Положителна част на отзива
Спокойствие. Приятен персонал. Чисти стаи. Разнообразна и вкусна храна, безалкохолни напитки, вина и бира без ограничения. Чудесен парк. Голям и удобен паркинг. Плаж Кабакум е на 150 метра. Отлично съотношение цена/качество. От морето получихме, каквото искахме, а от хотела - повече, от колкото очаквахме.
Отрицателна част на отзива
Кафето. Хотела не е за любители на лукса.
Положителна част на отзива
Нищо не ни хареса! Пода беше мръсен, стените надрани, терасата не е почиствана от мнооого време, хладилника не работеше и още много други минуси!
Отрицателна част на отзива
Не резервирайте това място! Чистотата на стаите е МИНУС 5! Обслужването на персонала беше супер неадекватно! След като решихме да си лягаме вечерта установихме, че двама възрастни и едно дете разполагаме с един единичен чаршаф с който да се завием. Слязохме на рецепция да си поискаме още завивки, но рецепцията работила до 22ч. и след това няма към кого да се обърнеш! На сутринта излязохме за разходка и помолихме на рецепцията да ни донесат още завивки и да почистят стаята. След като се върнахме на обяд нямаше нито завивки, нито беше почистено.. На рецепция вече беше друга дама, която спореше с мен, че имаме завивки и е почистено. В последствие звънна на камериерката да попита и камериерката и каза, че не е влязла защото никой не ѝ е отворил!? Изкара ми един чувал с чаршафи, в който да преровя и да видя какво има. Същото е ѝ в другия им хотел CityHome Aparthotel! Там по-рано през деня бяхме резервирали, но след като видяхме какво е положението, направо напуснахме хотела. В последствие разбрахме, че двата хотела са на един собственик, но за съжаление с малко дете в късен следобед нямахме голям избор и се наложи да се настаним в този хотел. Не правете нашата грешка!
Положителна част на отзива
Много добро местоположение, богат избор на ястия за закуска, професионално подготвен персонал.
Отрицателна част на отзива
Във всички смени имаше само един рецепцеонист, който е и барман на отсрещния бар. Няколко пъти се наложи чакане по над 10 минути на рецепция, а на бара доста повече - недопустимо. Лошо качество на арматурата в банята. Де лукс стаята не отговаря на изискванията за такава категория.
Положителна част на отзива
Тихо и спокойно място.Паркира се пред него на улицата.Много добра локация за център и реката.
Отрицателна част на отзива
За тази цена...толкова😁
Положителна част на отзива
Страхотно място за почивка.Спа центъра към хотела е отличен.
Отрицателна част на отзива
Няма нещо ,което да не ми хареса.
Положителна част на отзива
Добра локация. На тиха улица. Беше чисто.
Отрицателна част на отзива
Липсват комарници. Няма и кабелна телевизия.
Положителна част на отзива
Стаята и самия хотел
Отрицателна част на отзива
Бала като беше но беше понасимо
Положителна част на отзива
Местоположението
Отрицателна част на отзива
Удобствата
Положителна част на отзива
Локацията
Отрицателна част на отзива
Персонала