1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Изключително прекрасно преживяване! Прекарахме страхотен в тази великолепна къща, която не само че отговори на всичките ни очаквания, но и ги надмина . Всичко беше перфектно организирано и чистотата беше на ниво. Уютът и комфортът, които къщата предлага, направиха престоя ни истински незабравим. Благодарим за гостоприемството и невероятната атмосфера. Със сигурност ще препоръчаме на приятели и познати!
Положителна част на отзива
Голям апартамен с достатъчно място в спалните, с достатъчно дневна светлина, големи гардероби, удобен диван. На рецепция жените бяха мили. Цената беше супер за 3 възрастни, дете и бебе - коментара е извън сезон за Пампорово, като в хотела бяхме много малко хора.
Отрицателна част на отзива
Едната печка не работеше, смениха ни я с втора, която обаче също не работеше., а апартамента е доста студен и определено трябваше да се отоплява, но не успяхме с неработеща печка да до стоплим достатъчно целия. Срещаха се живи буболечета в апартамента. Единия котлон не работеше.
Положителна част на отзива
Апартаментът е прекрасно обзаведен, има всичко нужно за кратък престой. Локацията предоставя невероятно гледки, достъп до езерата за няколко минути, чист въздух. Диванът е удобен. Бойлерът беше достатъчен за двама души и дете.
Отрицателна част на отзива
Кофти момент нацелихме за да отседнем там. Явно извън сезона, наложи се един час да чакаме настаняване. Терасата не беше чистена от много време. Още на излизане, паяжини и пепелник с над 30, вече пожълтели фаса, чакаше. Момчето, което дойде да почисти около хладилника, заради спрелия ток по-рано, почисти и терасата. За моя вкус, леглото беше твърдо. Диванът е супер, но леглото е твърдо, а възглавниците супер меки и не съм спала особено и двете нощи. Ресторантът в хотела не работеше. Ако знаех това, нямаше да резервирам. Даже в потвърждението, което получих, имаше работното време на ресторанта, но на място беше пустош. Бях с малко дете и идеята, че наоколо няма нищо за ядене, не ми хареса. Оказа се, че в комплекса по-надолу ресторантът работи, та ни спаси първата вечер. Да, градът е близо, на 5 км, но аз съм обикаляла цял ден, с малко дете съм и ако знам, че няма ресторант, няма да запазя там. Детски кът и басейн не сме ползвали. За мен, извън сезона, цената на апартамента е висока.
Положителна част на отзива
Любезен домакин с отлична комуникация относно настаняването и полезни съвети за по-добро изкарване в града. Има всичко необходимо за престоя, включително чай и кафе. Комплимент от домакина - вода и безалкохолни напитки.
Отрицателна част на отзива
В банята/тоалетната няма мивка. Ако се резервира от хора с увреждания или с малки деца (в количка), трябва да се има предвид, че е на третия етаж и няма асансьор.
Положителна част на отзива
Изключително чисто и подредено. Има всичко в апартамента. Тих и спокоен квартал с места за паркиране. Собствениците са мили и отзивчиви. Ще посетим отново! :)
Св. Св. Константин и Елена, България
Положителна част на отзива
Хотела е на супер място, в началота на комплекса Св. св Константин и Елена . Имаше паркинг за колите .Обслужването на рецепцията беше много добро и учтиво.
Отрицателна част на отзива
Хотела е на супер място ,но просто обстановката ,мебелите са отживели и стари . Имаш чувството ,че времето е спряло в този хотел преди 30 год. / най-малко/ . Стараят се да бъде чисто и си личи че го поддържат ,но си иска ремонт . Просто за цената която платихме ,НЕ отговаря . За СПА зоната ,няма и да говоря - бяхме потресени , ако въобще един поизкъртен басейн може да се нарече СПА.
Положителна част на отзива
Хотелът е чист и спретнат, персоналът е уникален, всичко е супер. Невероятно място, няма да съжалявате. Определено ще ви посетим отново.
Положителна част на отзива
Отзивчиви домакини ,удобно място, възможно най -чисто. Доволна съм
Положителна част на отзива
Стаите и чистотата в тях
Положителна част на отзива
Разположение, СПА, стаи
Отрицателна част на отзива
Напитките