1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Храната беше много вкусна,разнообразна и поднесена по изискан начин.Персоналът беше изключително приветлив и любезен.Стаята удовлетвори моите изисквания.Гледката от терасата-невероятна.Спа центърът беше чист,просторен и хубав. От джакузито се наслаждаваш на изгледа към язовир Батак. Обобщено и накратко: релакс и удоволствие. Уникално преживяване.
Отрицателна част на отзива
Всичко беше прекрасно.
Положителна част на отзива
Чудесни домакини, много любезни , погрижили се бяха за абсолютно всичко без да се натрапват, много просторно, чисто, прекрасно местоположение на центъра и съотношението цена-качесвто е супер. Много удобни легла. Чудесно беше, препоръчвам.
Положителна част на отзива
Изключително любезното отношение на персонала! Разнообразната храна! Чистотата на стаите! Бързото настаняване и обработване на документите! Непрекъснатата наличност на гореща вода в банята.
Отрицателна част на отзива
Всичко ни хареса! Нямаме оплаквания!
Положителна част на отзива
Хотела е в тиха уличка с центъра на града. Много чист. Всичко е на ниво. Апартамента има разкошна голяма тераса. Има безплатен паркинг за автомобилите на гостите. Дотук добре.
Отрицателна част на отзива
Да няма една бутилка с вода за четири гости е срамно! Да няма кана за гореща вода и освежаващи напитки ( кафе или чай ) е срамно! И най - обикновените хотелчета предлагат такива "екстри". На всичкото отгоре към офертата за резервацията ми имаше предложения за шоколад и сладки. Е да, имаше и води, и шоколади - но към мини бара и при консумация следва да бъдат заплатени. А лист с цените няма! Попитах на рецепцията - усмихнатата дама ми обясни, че било грешка на шефовете като правили офертата. Сигурно е така. Усещането в мен обаче остана някак си друго. Не съм за един шоколад или няколко бисквитки, но...
Положителна част на отзива
Хотела е напълно обновен. Храната е на шведска маса и е превъзходна. Много чисто навсякъде. Много старание и отлично отношение от страна на сервитьорите.
Отрицателна част на отзива
Не ми хареса, че си тръгнахме по - рано, защото имахме ангажимент и помолихме да ни направят сух пакет, вместо да обядваме, но персонала си прехвърля отговорностите /сервитьора, каза да дойде шефа той да каже, а шефа каза на рецепция да кажат, от рецепция казаха в ресторана шефа да реши / и в крайна сметка не получихме храна за обяд, който сме платили. Няма сейф във стаята, а само долу на рецепция и се заплаща 10 лв на ден. Зузи /мисля, че така се казваше/ на рецепция беше с пренебрежително отношение към нас. Паркинга на хотела струва 20лв. при положение, че може да се паркира навсякъде без пари, защото паяците тръгват от 1 юни. Няма безплатни бутилки вода.
Положителна част на отзива
Изключително чисто, подредено и удобно място за отсядане със семейството. Перфектна локация с място за паркиране.
Положителна част на отзива
Прекрасно място. Всичко беше на много високо ниво-посрещане и настаняване, храна, чистота, анимация.
Отрицателна част на отзива
Всичко ни хареса и сме изключително доволни от престоя.
Положителна част на отзива
Закуската беше доста добра, апартамента беше сравнително просторен, но...
Отрицателна част на отзива
Хладилникът не работеше /или не беше включен, защото наоколо нямаше контакти/, осветлението беше само на нощни лампи, останалите два лампиона не можеха да се включат, поради липса на контакти, каната за топла вода беше налична, но за да се включи в контакт, трябваше да се изключи нощна лампа и каната да се позиционира на пода, за да заработи. Бюрото - тоалетка беше добро като размер, но вратата му се беше откачила. Хигиената беше на ниво, но липсата на контакти, недостатъчното осветление и откачените вратички развалят впечатлението.
Положителна част на отзива
Всичко ни хареса! Бихме повторили!
Отрицателна част на отзива
Нямаме забаелжки
Положителна част на отзива
Добро местоположение
Отрицателна част на отзива
Не беше особено почистено. Навсякъде имаше прах и незабърсани следи от пръсти. Пода и мивката в кухнята непочистени.
© 2024 AEGEAN AIRLINES - Указания за съдържанието и докладване
