1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Много уютно и приятно място. Чувствахме се желани гости. От хотела ни съдействаха с организацията на джип до Орлово око. Много красив район. Апартаментът и леглата/диваните в него, бяха достатъчни за четирима. Храната в ресторанта ни допадна. Благодарим Ви!
Положителна част на отзива
Много любезен и усмихнат персонал. Достатъчно обилна и разнообразна закуска. Вечерята като разнообразие е добре. Стаята е чиста, но е спорен въпросът дали работи климатизацията. Басейните са топли и чисти.
Отрицателна част на отзива
Използването на повечко и разнообразни подправки при приготвяне на храната няма да навреди - нашата кухня е богата на подправки, а такива почти или напълно липсваха. Заплащането на аква парка допълнително е странно - не че сумата е голяма, но би трябвало да влиза в цената.
Положителна част на отзива
Апартаментът е с удобна локация, зареден е с всичко нужно за спокоен престой и беше изключително чист и приветлив. Много сме доволни от мястото и комуникацията със собственика, ще посетим отново!
Отрицателна част на отзива
-
Положителна част на отзива
Апартамента е много чист, в нова кооперация, стилно обзаведен апартамент ! За всичко е помислено. Определено,когато идвам отново ще го наема.
Отрицателна част на отзива
Няма такова
Положителна част на отзива
Чудесен апартамент, оборудван с всичко необходимо. Локацията е топ - на не повече от 10мин пеша от Капана. Имат и собствени паркоместа.
Положителна част на отзива
Цялостното състояние на хотела и персонала са страхотни
Положителна част на отзива
Чудесно местоположение
Отрицателна част на отзива
Най - добрата локация с най - неадекватнит персонал. Базата е много добра, стаите са просторни с красива гледка,но храната е доста ниско качество. Основните ястия на вечерята бяха само пържени и изборът не беше никак голям, при желание от наша страна да поръчаме на свободна консумация ядене, което не е пържено, категорично ни отказаха. Липса на комуникация и топла връзка между ресторант и лоби бар, ( сякаш всеки работи на различно място в различен свят, а не в един хотел ),при поръчка на напитка от наша страна по време на вечеря, сервитьорката ни каза да си я вземе от лоби бара, които се намира на вторият етаж на хотела. Сериозната презентация на рецепция за напитките в мини бара в стаята се оказаха празни бутилки минерална вода или наполовина изпити от предишните гости.
Положителна част на отзива
Добра хигиена
Положителна част на отзива
Прекрасен!
Положителна част на отзива
Басейна
Отрицателна част на отзива
Липсата на чистота и лошия път