1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Апаратмента е близо до центъра, 10 мин от главната пешеходна. В близост има 2 малки магазинчета и пицария. Собственицитите са много мили и отзивчиви. Имаше оставени напитки кати комплимент. Като цяло апартамента е много комфортен, стаите са достатъчно големи. Леглата са много удобни.
Отрицателна част на отзива
От улицата е малко шумно, но нощем е ок.
Положителна част на отзива
Едно истинско бижу в сърцето на Велико Търново, с приказна гледка, стил и уют. Всичко е на ниво. Домакините са се погрижили за всичко, дори да осигурят паркинг в близост до апартамента.. На 50 стъпала е центалната улица. С радост бихме отседнали отново и отново!
Отрицателна част на отзива
Поради тесните улички, характерни за живописния град, разтоварването и товаренето на багажа е по-трудоемко.
Положителна част на отзива
Персоналът беше изключително любезен. В апартамента всичко беше чисто и спретнато, обзаведено с много вкус. Изключително удобно легло. Приятна тераска. В кухнята имаше всичко необходимо. Помислено е за комфорта на госта, така че да се почувства като у дома си.
Положителна част на отзива
Изключително чисто, много приятно, обзаведено с вкус и притежава всичко необходимо, за да се почувстваш като у дома си. Намира се на пешеходно разстояние от всичко.
Положителна част на отзива
Голям, просторен апартамент. Намира се над стадиона. В непосредствена близост до парка. Домакинът беше много отзивчив. Пак бихме били гости на апартамента.
Положителна част на отзива
Изключително чисто, приветлив персонал и лично отношение, страхотна гурме закуска, отлично местоположение в Стария град. Горещо препоръчвам!
Положителна част на отзива
Местоположението е много тихо, близо е до центъра и морската градина. В апартамента има всичко необходимо за нормален престой.
Отрицателна част на отзива
Не открихме хавлии за банята.
Положителна част на отзива
Удобна локация ,близо до център. Всички удобства. Собственичката на апартамента много любезна.
Положителна част на отзива
Дворът, домакините и гледката.
Отрицателна част на отзива
Стаята не отговаряше на описанието, имаше 3 легла, а не 5. Нямаше тераса. Телевизорът не беше включен, нямаше дистанционно за него. Интернет връзката беше непостоянна. Отоплението не работеше постоянно, в стаята беше студено. Доплатихме 15 лева за дете, въпреки че беше упоменато при запазване,че сме двама възрастни с дете.
Положителна част на отзива
Стаята беше на ниво..
Отрицателна част на отзива
Спа центъра е под всякаква критика.. Много малък басейн с пожълтели плочки на нивото на водата същата е доста мътна. Сауна та и парната баня през първият ден от престоят ни не работиха, попитах е защо отговорът беше че сутринта са ги включили но някой ги е изключил.. Просто си е пестене на ток.. Заявихме че за следващият ден ще ги ползваме и ни обещаха че ще работят. При посещението на спа зоната на следващият ден и двете съоръжения отново не работиха. На въпроса от наша страна защо отново не са включени служителите започнаха да се обвиняват пълен цирк. Забързаха се да ги включват, на въпроса ми кога ще са готови за ползване отговорът бе след два часа. Казахме да не ги пускат, да продължават да си пестят тока ние ще напуснем хотела. И така приключи резервираният три дневен престой още на първият ден.. Едни изминати 400 километра и едно разочарование ни остана от този хотел.. Който не вярва може да провер