1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Много съм доволна от престоя си, процесът на настаняване беше изключително удобен и безпроблемен. Обстановката беше страхотна много чисто много,а гледката от терасата уникална Обзавеждането създава уют и комфорт Има всичко необходимо дори и за по дълъг престой.Спалнята е много удобна не исках да ставам от нея.Домакина беше мил и отзивчив винаги отговаряше на въпросите ни и даваше необходимите ни отговори. Определено препоръчвам и ще се върнем отново!
Положителна част на отзива
Разположението е добро,при по-високи етаж се вижда Царевец и може да се види и светлинното шоу-"звук и светлина"Ако имате късмет,може да се намери място в подземен паркинг(6 или 7 места.
Отрицателна част на отзива
Климатичната система в стаята - не работеше,ако е топло времето ,престоя в стаята е неприятен.Иначе закуската е до 10: 00 ч.и не беше лоша, от към асортимент и количество.Пише,че има СПА и басейн,но не е така.Басейнът не е построен,а СПА- процедурите били само Зимата!?
Положителна част на отзива
Хотела е на много удобно място. Храната в ресторанта беше много вкусна и въпреки, че имаха резервация за балове, бяхме обслужени.Удобем и безплатен паркинг.
Отрицателна част на отзива
Може какво да се иска от чистота в стаята. Под креватите лесно се забелязваше празни пластмасови бутилки и опаковка от вафла. След като помолихме да изчистят стаята, боклуците под кревата все още си седяха.
Положителна част на отзива
Реновиран, стаите са като нови. Персоналът е любезен. Локацията е чудесна. За вечеря няма голям избор, но достатъчен. СПА зоната е хубава, басейнът също.
Отрицателна част на отзива
Има дребни детайли за изглаждане - телевизията в стаите почти не работеше, душът в банята трудно превключваше. В СПА зоната душовете до сауната са със слаба струя, което нарушава идеята за бързо охлаждане, като излезете.
Положителна част на отзива
Хотелът е наистина хубав ,персонала беше вежлив , беше чисто ,закуската беше чудесна , като цяло съм доста доволен
Отрицателна част на отзива
Закачалките в стаята бяха доста абсурдни ,почти неизползваеми.В банята стоката за душа беше повредена , което създаде неудобство при ползването му.Споделих с персонала надявам се да се вземат мерки.
Положителна част на отзива
Стаята беше с тераса и красив изглед към реката и планината. Храната в ресторанта на хотела беше много вкусна.
Отрицателна част на отзива
Първата вечер ресторантът в хотела не работеше. Обясниха ни, че е според заетостта. Препоръчаха ни един в центъра, но той беше пълен провал и като храна, и като обслужване.
Положителна част на отзива
Вилата е просторна, модерно обзаведена, има чудесен двор и се намира на тихо и спокойно място.
Положителна част на отзива
Хотела беше много хубав ,персонала беше вежлив.Нямам забележки към нищо , беше супер :)
Положителна част на отзива
Много приветливи и гостоприемни домакини.Чистотата беше на ниво.
Положителна част на отзива
Басейн и закуска
Отрицателна част на отзива
Стаята беше малка
© 2024 AEGEAN AIRLINES - Указания за съдържанието и докладване
