1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Хотелът е реновиран съвсем скоро. всички помещения бяха чисти и приятни. Храната е изключително разнообразна и много вкусна, а атмосферата в ресторанта и интериора надхвърлят 3 звезди определено. Лобито е просторно и идеално за сбирки след вечеря. Останахме приятно изненадани и от спа центъра. Басейна беше страхотен, с много добра температура, която позволяваше не само да се плува, но и да и седи човек в него. Има малък детски басейн, на който децата се наслаждават. Локацията е повече от отлична. С удоволствие бих посетила отново хотела.
Отрицателна част на отзива
Няма такова
Положителна част на отзива
Вилата беше топ - два етажа, две големи легла, климатик. Апартамента беше по-голям от колкото очаквах - имаше и тераса, добра шумоизолация, супер гледка. Храната беше топ. Персонала - супер любезен и отзивчив. Има екопътека точно до хотела.
Отрицателна част на отзива
В апартамента няма климатик - климатизацията се управлява централно (за разлика от вилата). Шкафа за телевизора беше със счупен крак. Като цяло мебелировката в апартамента е с ниско качество. В брошурата пише че домашни любимци не се допускат, въпреки това някой гости си бяха довели кучетата. Водеха ги дори и в ресторанта. От покрива на ресторанта капеше вода.
Положителна част на отзива
Закуската беше чудесна. Хотелът е в гората, до планинска рекичка, в подножието на Беласица. Същевременно е близо до други градчета и села, вкл. Петрич. В планината има приятни места за разходка.
Отрицателна част на отзива
През април басейнът не работи, което не е описано на сайта. Храната не е лоша, но и не е кой-знае какво. Хотелът няма асансьор и се наложи тежки куфари с колеца да се влачат 4 етажа по стълби.
Положителна част на отзива
Чисто, подредено, много добра и все пак относително спокойна локация. Персоналът е супер мотивиран и отзивчив. Цената е повече от резонна. Препоръчвам, разбира се.
Положителна част на отзива
Ако искате да се откъснете от натовареното ежедневие, това е подходящото място. Невероятна природа около хотела.
Положителна част на отзива
Много коректно отношение от домакина, всичко беше подготвено за престоя.
Положителна част на отзива
Спато беше разкошно,въпреки многото посетители се чувствахме прекрасно.
Положителна част на отзива
Чистота, разнообразие от басейни, хубава гледка, закрит паркинг
Отрицателна част на отзива
Храната на закуска, беше еднотипна, тестените неща бяха доста твърди личеше си че са стари.
Положителна част на отзива
Беше чисто и уютно. Хората бяха много учтиви.
Отрицателна част на отзива
Нямаше нещо да не ми хареса.
Положителна част на отзива
Локация
Отрицателна част на отзива
Стара база, обслужването не е на ниво, храната също.