1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Изключително любезни и отзивчиви домакини! Храната в механата към къщата беше вкусна и домашно приготвена. Стаята беше доста голяма с добре оборудван кухненски бокс. И басейнът към къщата е на разположение на гостите през цялото време.
Отрицателна част на отзива
В стаята няма климатик, а отдседнахме там в най-топлите дни и срещнахме известен дискомфорт с температурата вътре. Домакините бяха предоставили вентилатор, който използвахме. Добавянето на климатик би подобрило значително престоя на гостите, за да отговаря и на цената за стаята. Налягането на водата в банята на моменти беше много слабо и малко трудно за използване на душа. Водата в детския басейн си беше направо гореща, но вероятно в следствие и на сериозните жеги тези дни. Всичко останало беше добре. Благодарим за чудесното отношение!
Положителна част на отзива
Хотелът е на топ място. В самия център на града. На пешеходно разстояние до Морската градина. Стаята и банята бяха големи. Персоналът-вежлив и учтив.
Положителна част на отзива
Чистотата в хотела. Доброто отношение и учтивост на персонала. Хубаво местоположение с прекрасна гледка.
Отрицателна част на отзива
Не че, не ни харесва, СПА центъра Ви е прекрасен. Но има какво още да се желае от него, например контрастна вана и да работи всичко.
Положителна част на отзива
Мястото е страхотно и се намира на уникално място! Кухнята е превъзходна, персонала е много любезен!
Положителна част на отзива
Мястото е много удобно, в центъра, на чудесна пешеходна алея, успоредно на търговската улица.
Отрицателна част на отзива
Когато излeзeш от стаята и вземеш картата, хладилникът спира да работи - връщаш се и те посрещат 2 топли бири :D
Положителна част на отзива
Хотела е точно до морето. Плажа е Албена е отличен. Курорта е сравнително тих и спокоен.
Отрицателна част на отзива
Още на рецепцията ни казаха, че трябва да отидем в друг нотел, мениджъра така бил казал. Аз възразих, че след като са ми взели парите и са ми потвърдили резервацията по имейла, това ще е моя хотел. След дълъг телефонен разговор на рецепционистката, ни настаниха. Друго което ми направи лошо впечатление. В 16:50 отиваме в снекбара за следобедна закуска. Имаше сложен стол на вратата и един "Бай Ганьо" изкрещя от вътре. - ЗАТВОРЕНО Е! Попитах до колко часа работят. Отговориха ми до 17:00. Казах, че има още десет минути. Той ми отговори: - Е и ... Ядосах се и влязах, сам си сипах сладолед и излязах. Докато излизах, няколко чужденеца се опитваха да преодолеят стола на вратата и"Бай Ганьо" отново изкрещя: - ЗАТВОРЕНО Е! Друго неприятно е, че организацията по вземане на храна в ресторанта, нарочно е направена да има огромни опашки. Преди години, когато хотела беше пълен с Германци, организацията беше отлична, така че със сигурност знаят как трябва да е.
Положителна част на отзива
Много добра база. Чисто , много добри масажи. Цена/ качество супер !
Положителна част на отзива
Климатика беше пуснат в стаята като се настанихме.
Отрицателна част на отзива
Цял ден бяхме на 40 градуса на слънцето прибрахме се в хотела нямаше топла вода да се изкъпем стигна само за единия отделно 4 часа нямахме ток. Звъняхме от 3 различни телефона паднаха ни батериите на телефоните оказа се че на първия етаж имаше ток дойде екип на енергото казаха че нямат право да влизат. Спряха да ни вдигат телефона.Накрая дойде в 22:30 някъде приятел на собственика и пусна тока за 2 минути. Ядохме на пейките пред хотела защото само там беше светло. На снимките има паркинг а като отидохме половината паркинг беше разкопан а другата част беше зает от 3 коли една от които на персонала. Спряхме на улицата от където минават тирове и рискувахме да ни ударят колата. Отделно понеже нямахме ток доста стаи и всички бяхме долу пред хотела другите се оплакваха, че климатика не работил в едната стая в другата стая чаршафите били на петна и нямали телевизор работещ. Отделно имаше мравки в банята
Положителна част на отзива
Прекрасно място, което бихме посетили отново.
Положителна част на отзива
Местоположение
Отрицателна част на отзива
Цените са ненормално високи