1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Хотелът е в прекрасна местност извън град Калофер и осигурява тишина, спокойствие и релакс на гостите си. Има уникална градина с обособени кътове, където можеш да изпиеш на спокойствие сутришното си кафе или чаша вино привечер и да се наслаждаваш на красотата на заобикалящата те природа. Собствениците са мили, отзивчиви и готови да помогнат на гостите си с всичко, с каквото могат, за да бъде престоя им незабравим.
Отрицателна част на отзива
За съжаление, няма мобилна връзка, освен за абонатите на Виваком. Wi Fi сигналът не беше силен и това възпрепятстваше и затрудняваше комуникацията ни с "външния свят".
Положителна част на отзива
Много хубаво местенце! Беше много чисто ,храната в ресторанта е вкусна, персонала е усмихнат и любезен. В СПА зоната има всичко ,и всичко е много поддържано. А самата обстановка около хотела е много приятна- тихо,спокойно, идеално място за почивка. :)
Положителна част на отзива
Апартаментът е прекрасно обзаведен, има всичко нужно за кратък престой. Локацията предоставя невероятно гледки, достъп до езерата за няколко минути, чист въздух. Диванът е удобен. Бойлерът беше достатъчен за двама души и дете.
Отрицателна част на отзива
Кофти момент нацелихме за да отседнем там. Явно извън сезона, наложи се един час да чакаме настаняване. Терасата не беше чистена от много време. Още на излизане, паяжини и пепелник с над 30, вече пожълтели фаса, чакаше. Момчето, което дойде да почисти около хладилника, заради спрелия ток по-рано, почисти и терасата. За моя вкус, леглото беше твърдо. Диванът е супер, но леглото е твърдо, а възглавниците супер меки и не съм спала особено и двете нощи. Ресторантът в хотела не работеше. Ако знаех това, нямаше да резервирам. Даже в потвърждението, което получих, имаше работното време на ресторанта, но на място беше пустош. Бях с малко дете и идеята, че наоколо няма нищо за ядене, не ми хареса. Оказа се, че в комплекса по-надолу ресторантът работи, та ни спаси първата вечер. Да, градът е близо, на 5 км, но аз съм обикаляла цял ден, с малко дете съм и ако знам, че няма ресторант, няма да запазя там. Детски кът и басейн не сме ползвали. За мен, извън сезона, цената на апартамента е висока.
Положителна част на отзива
Любезен домакин с отлична комуникация относно настаняването и полезни съвети за по-добро изкарване в града. Има всичко необходимо за престоя, включително чай и кафе. Комплимент от домакина - вода и безалкохолни напитки.
Отрицателна част на отзива
В банята/тоалетната няма мивка. Ако се резервира от хора с увреждания или с малки деца (в количка), трябва да се има предвид, че е на третия етаж и няма асансьор.
Положителна част на отзива
Изключително чисто и подредено. Има всичко в апартамента. Тих и спокоен квартал с места за паркиране. Собствениците са мили и отзивчиви. Ще посетим отново! :)
Положителна част на отзива
Хотелът е чист и спретнат, персоналът е уникален, всичко е супер. Невероятно място, няма да съжалявате. Определено ще ви посетим отново.
Положителна част на отзива
Прекрасно място! Препоръчвам както за почивка, така и за командриовки! Чисто, приятно и с добро местоположение!
Отрицателна част на отзива
Всичко беше наред
Положителна част на отзива
Уникална панорама от стаята, тихо и уютно място. Прекрасно отношение от собствениците на хотела.
Положителна част на отзива
Лесен достъп и подсигурено паркомясто
Отрицателна част на отзива
Много малка стая и баня
Положителна част на отзива
Стаите и чистотата в тях