1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Апартаментът беше чист и приятно обзаведен. Любезни домакини, любезни собственици, до момента в който решите, че условията на място не ви устройват, тогава собственикът може да направи компромис, да задържи сумата от само една нощувка, но да не можете да се възползвате от заплатения престой. Защото предстоят разходи и загуби за тях от вашето неблагоразумие. И след 300 км в тази посока, в първия ден на априлската ваканция да речем, ще се озовете на улицата.
Отрицателна част на отзива
Не ни хареса това, че спа услугите се предлагат в хотелската част на комплекса, извън сградата на хотела. Заплащането за една нощувка съответства на пет звезден хотел, но с включено нищо. За 3 дневен престой, за 3 членно семейство, с включени споменатите услуги (закуска13/човек и спа 20 лв/човек) ще заплатите около 800лв. И трябва да се зачетете сериозно в коментарите за допълнителните такси, а какви са те, ще ви обяснят единствено на място.
Положителна част на отзива
Приятно хотелче, близо до Царевец. Всичко беше на ниво. Стаята двойна делукс, чиста, модерно обзаведена, леглото удобно, нямам забележки. Спа центъра е малък, ако има много хора няма да е много комфортно, но ние улучихме момент и бяхме почти сами. Закуската отлична, има избор, нямам забележки. Изкарахме си чудесно. Благодарим!
Положителна част на отзива
Уютно, чисто и спокойно. Останахме изключително доволни от нашия престой. Стаята беше абсолютно същата като на снимките, персонала беше много любезен и отзивчив. Вечеряхме в ресторанта на хотела и беше много вкусно.
Положителна част на отзива
Къщата е много уютна, кухнята е добре оборудвана. За слънчевите дни има страхотен двор с възможност да се седи под навес на веранда. На пешеходно разстояние до центъра и парка. Лесна комуникация с домакините.
Отрицателна част на отзива
Пералнята не работеше. На нас не ни е трябвала, но с малки деца понякога избираме местата, които имат такава. И в такъв случай би било малко неприятно. Може би би било приятно да има оставено кафе в шкафа. Да се помисли за welcome пакет - шишета с вода и/или нещо сладко/солено, за идващите от път. Като цяло бихме посетили отново. Останахме доволни
Положителна част на отзива
Чудесна стая, хубав спа център (ще бъде освежен през пролетта). Посетих хотела за втори път. Бих го препоръчал и на приятели.
Отрицателна част на отзива
Закуската при повече дни престой е еднообразна. При повече гости на хотела, СПА центърът се препълва. Имаше проблем със сауната, ще бъде оправен за следващия сезон.
Положителна част на отзива
Добра локация, хубава гледка от стаята, вкусна закуска. Удобен хотел, става за уикенд. Интересен дизайн и добро обзавеждане.
Отрицателна част на отзива
Закуската съдържа само една напитка, при желание за втора - трябва да се плати. Не дават халати за СПА центъра, трябва да се платят допълнително. Асансьорът не работеше.
Положителна част на отзива
Уютно и приятно! Много отзивчив персонал.
Положителна част на отзива
Закуската беше богата и разнообразна.
Отрицателна част на отзива
Всичко беше перфектно!
Положителна част на отзива
Чисто, лесно достъпно, паркинг.