1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Вила Азура се превърна в най- любимото ми местенце в Стария град на Несебър. Чудесно местоположение и толкова приятна обстановка! Едно бижу! Благодарна съм на Гергана, домакинята на тази Вила. Толкова слънчев и усмихнат човек! Бих искала и ще се върна отново там!
Положителна част на отзива
Тихо и спокойно място. Много красива гледка. Стаите са чисти и топли. Водата в басейните отговаря на вкички вкусове - от по-хладна в големия, подходяща за плуване, до гореща в малките. Храната в Механата е много вкусна, а цените поносими.
Положителна част на отзива
Басейните са два и бяха чисти и отворени за ползване. В ресторант Антика храната е много вкусна. Комплексът е затворен и тих, много добре озеленен и е много спокойно. Подходящ е за малки деца.
Отрицателна част на отзива
Стаята беше отвратително мръсна. Наложи се да я почистя преди всичко останало. Изметох предимно пясък от морето, явно не е била чистена от лятото. Подът лепнеше, дръжките на шкафчетата, както и приборите за хранене. Държанието на жената зад рецепцията беше странно. Не беше информирана за това дали СПА центърът и супермаркетът работят, а и не желаеше да комуникира.
Положителна част на отзива
Добре оборудван с абсолютно всичко необходимо. При възможност бих отседнал отново.
Положителна част на отзива
Страхотно място, изключително любезни домакини. Със сигурност ще повторим
Положителна част на отзива
Хареса ни стаята,широка и удобна.
Отрицателна част на отзива
Не ни хареса, че нямаше хора и се налагаше да сме на сет меню и няма голям избор на храна. Първата вечер пържолата беше жилава и уж изпечена загоряла, но вътре леко сурова. Явно е изкаран от фризера и не начукана. А втората вечер перфектна както трябва. Може би ако бяхме в друг период от време щеше да е по добре. Искам също да добавя относно резервацията, там където пише, че заплащането е по време на престоя, моля махнете го, че така подвежда те хората. Извинявам се за което, но ви писах на съобщение, но нямах отговор.
Положителна част на отзива
Намира се на много удобно място.
Отрицателна част на отзива
Това, което не ми хареса е че въпреки че бях запазила и вече платила нощувка със закуска, на рецепцията ми беше казано, че не съм платила за закуска и ми препоръчаха добри баничарници наоколо. Това никъде го няма. Дори не си направиха труда да погледнат и моето потвърждение от Booking(където всичко беше описано) или най-малкото да предложат услугата срещу допълнително заплащане. Много непрофесионално и вяло обслужване.
Положителна част на отзива
Всичко беше супер
Положителна част на отзива
Всичко