1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Целият ни престой беше страхотен! Апартаментът е на последния етаж и от прозорците се разкрива гледка към планината. Много е чисто, подредено и уютно, чувстваш се като у дома си. Домакините са изключително мили и отзивчиви хора. Място, където можеш да избягаш далеч от шума и мръсния въздух в града.
Положителна част на отзива
Избрахме хотела заради бебчето /7м/ и бяхме си сложили въпросителни, но останахме приятно изненадани! Определено хотела е за семейства дори с по-малки деца спокоен, уютен, удобен за колички, чист и храната е вкусна!
Положителна част на отзива
Чист, приветлив и добре обзаведен, със всички удобства. В близост до крепостта. Хазяйката беше много приветлива и ни обясни забележителности в близост, магазини, ресторанти и др. С удоволствие бих отседнал пак там.
Положителна част на отзива
Страхотна локация, невероятна гледка! Минус са неудобните възглавници , без опция за по- ниска или по- висока! Друг минус е премахването на станциите за зареждане на електрически автомобили
Положителна част на отзива
Всичко ни хареса, най-вече приятната компания от домакините. Чувствахме се като вкъщи в присъствието на добри приятели. Страхотно място.
Положителна част на отзива
Хареса ми голямата чиста стая. Прекрасна баня и спокойствието и тишината. Чудесен усмихнат персонал. Всичко беше на ниво.
Отрицателна част на отзива
Няма такова нещо
Положителна част на отзива
Точно до реката, ней-доброто място в града. Комфорт и радост за сетивата. Всичко необходимо плюс отлично кафе.
Положителна част на отзива
Много приятен апартамент. Леглото е удобно, холът е просторен, има всичко необходимо.
Отрицателна част на отзива
Всичко в апартамента беше чудесно. Комплексът е малко поостарял, но гледката към планината компенсира.
Положителна част на отзива
Прекрасна локация, отзивчив персонал. Спа центърът е голям и удобен, доста чист.
Отрицателна част на отзива
Барът не работеше и през двата дни престой. Игралното помещение работеше само втория. Хигиената в самата стая беше леко занемарена. Малкият хладилник в стаята беше изключен и в него имаше следи от мухъл / заради влагата/ . Не беше почистено от прах. Имаше клечка за уши /която вероятно все още е там/ от предните посетители. Стените или стаите не са звукоизолирани /както пише/ , тъй като и двата дни трудно спах , заради хъркане от съседите.
Положителна част на отзива
Закуската и интериора на хотела, отношението на персонала.
Отрицателна част на отзива
Цялата баня беше в косми, имаше скъсани етикети от дрехи по гардероба, както и фасове от електронни цигари в нощното шкафче и секциите. Терасата беше пълна с хартийки и филтри от цигари. Част от Спа центърът беше затворен за ползване.