1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Бяхме резервирали стая без балкон, но когато пристигнахме се оказа, че хотелът ни е запазил нормална двойна стая с балкон и чудесна гледка, без промяна в цената! Такава приятна изненада ни се случва за първи път! Освен това, храната на блок масата беше прекрасна - изключително разообразна и вкусна. Спа центърът беше също на ниво - сауните бяха достатъчно на брой и разнообразни. Местоположението на хотела е чудесно - изходна точка е на различни и много приятни маршрути.
Отрицателна част на отзива
Изненада бях, че в хотела се допускат домашни любимци. Цяла вечер се наложи да слушаме лаят на едно куче в стая в близост до нашата. И двата басейна бяха пренаселени - въобще не можеше да се плува във вътрешния басейн.
Положителна част на отзива
Престоят ни в това приказно място може да се определи като истинска идилия сред природата! От къщичките , през храната и персонала , всичко беше перфектно! Мястото е подходящо за отдих и откъсване от натовареното ежедневие в големия град , а чистият въздух дава възможност за тотален рефреш и спокоен сън! Със сигурност ще се върнем отново!
Положителна част на отзива
Местоположението е точно това което търсех, отдалечено от трафика и шума на големия град, сред природата. На няколко метра от борова гора, с панорамна гледка към София. Усещането е за курортно селище, в непосредствена близост до сърцето на София и многобройните възможности за бизнес и развлечение.
Отрицателна част на отзива
Липсава климатик в стаята.
Положителна част на отзива
Всичко посочено в офертата отговаряше на реалността. Вежлив и усмихнат персонал. Отлична кухняСтрахотно местоположение на хотела.
Отрицателна част на отзива
Единствена малка забележка...- сменете кабелния оператор. Имате налични само около 20 канала.
Положителна част на отзива
Чудесна къща, хубаво направена, чиста, удобна. Страхотна домакиня, единствената свястна храна в селото е при нея.
Положителна част на отзива
Чудесно местоположение,много удобни легла, в непосредствена близост има платен денонощен паркинг.
Отрицателна част на отзива
Няма хладилник, осветлението може да е по-добро
Положителна част на отзива
Дамата, с която се чух беше много любезна.
Отрицателна част на отзива
Чистотата е на ниско ниво. Да, имаше чисти чаршафи и кърпи, но всичко беше изключително прашно, има мног прах навсякъде, прозорците, огледалата, стъклена врата с петна, също не изглеждаха поддържани. Самата сграда е неоживена и също неособено приветлива, но това вече съдържателите на студито няма как да контролират. Определено за рейтинг 9.5 и 100лв на вечер студиото е много надеценено.
Положителна част на отзива
Чисто, спокойно място. Отзивчив персонал.
Положителна част на отзива
Обслужването, стаята- просторна и чиста
Отрицателна част на отзива
СПА центъра не е съобразен с капацитета на хотела.