1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
- Персонала - изключително любезно посреане и отношение през целия престой. - СПА - добре поддържана СПА зона - Локация - точно до парка в Сепарева Баня - Ресторант - приятна закуска с разумно разнообразие и добра кухня като цяло
Отрицателна част на отзива
- Климатизация - климатика в стаята не може да се настрой да поддържа определена температура, а изстудява стаята за минути (до 18-20 градуса), т.е. или мръзнеш, или се потиш - Чистота - на пръв поглед изглежда чисто, но има места, които не се почистват редовно и се трупа прах и мърсотия. За повечето хора не би следвало да е проблем, но с бебе, което се завира насвякъде... друга история.
Положителна част на отзива
Доста приятно изненада от чери звезден хотел сравнявайки с други в които съм била! За първи път виждам толко голям детски басейн! Водата кристална… Ресторанта с мн интересен дизайн и подбор на цветове… стаята мн уютна…
Отрицателна част на отзива
На тавана в стаята от алармата за пожар присветна светлина на няколко минути.
Положителна част на отзива
Апартамент се намира на добро място, близко до летище. Всичко беше лесно, да намерим ключа и апартамент. Имаше всичко необходимо за нас. Ние бяхме 1 нощувка преси полет . Бихме посетили отново.
Положителна част на отзива
Бяло спретнато хотелче на учудващо тихо и спокойно място в сърцето на града. Чисто, удобно, лесно достъпно.
Отрицателна част на отзива
Нощната лампа в спалнята беше бутафорна-вероятно изгоряла крушка.
Положителна част на отзива
Усмихнатите и сръчни бармани, местоположението на хотела, гледката от ресторанта.
Отрицателна част на отзива
Няма чадъри и шезлонги на плажа към хотела.
Положителна част на отзива
Отношение към клиента, чисто, удобно местоположение.
Отрицателна част на отзива
Нямам забележки.
Положителна част на отзива
Бързо обслужване с усмивка. Просторна и удобна стая.
Положителна част на отзива
Интересно и уютно място!
Положителна част на отзива
Мили и усмихнати хора
Положителна част на отзива
Всичко
Отрицателна част на отзива
Няма нещо, което да не ни хареса.