1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Изненадата на Велинград! Били сме във всички хотели тук и вече открихме нашето любимо място! На рецепция ни посрещна най-милото и любезно момиче, “welcome drink” с домашен сок от арония. Стаите са нови, просторни, кафемашина с капсули, бонбони комплимент… Закуската е превъзходна, домашни храни, фрешове. Вечерята е на сет меню, салати, предястия, основните са телешко, агнешко, риба, домашен хляб, десерт. Уникална кухня и изключително обслужването. Бяхме с малък домашен любимец. Донесоха в стаята легло за него и купички. Спа центъра малък, но има всичко необходимо. Външният басейн е много практичен - детска зона, част с хидромасаж и дълбок за плуване, Ще се върнем тук с удоволствие!
Положителна част на отзива
Местоположението е чудесно, в близост до центъра. Стаята ни гледаше към тих вътрешен двор с много зеленина и птичи песни. Персоналът имаше чудесно отношение. Много голям плюс е мястото за паркиране. Леглата бяха много удобни, останахме много доволни от настаняването. Препоръчвам мястото за кратковременен престой.
Отрицателна част на отзива
Банята е с твърде скромни размери и скосяване в тавана, което я прави доста неудобна за ползване при по-продължителен престой. Имаше теч от единия кран. Липсват гардероби и места за багаж, но стаята като цяло явно е предвидена за кратковременен престой.
Положителна част на отзива
Само хубави думи за това място. Перфектна локация спрямо плажа, стаята беше с прилични размери, всичко беше перфектно почистено. Персонала беше отзивчив и любезен. Пак бих посетил хотела.
Отрицателна част на отзива
Няма...
Положителна част на отзива
Апартаментът е изключително удобен, просторен и обзаведен с много вкус и внимание към детайла. Всичко беше прекрасно.
Отрицателна част на отзива
Тъй като бяхме 5 човека и топлата вода от бойлера свършваше доста бързо, може би, би могло да се помисли за по-голям или мощен бойлер.
Положителна част на отзива
Локация, храна, обслужване, басейни, детски кът и площадка, всичко! Бихме се върнали с голямо удоволствие!
Отрицателна част на отзива
Няма такова
Положителна част на отзива
Беше тихо и спокойно, вътрешния басейн е хубав. Храна добра. Персонала отзивчив.
Положителна част на отзива
Всичко е прекрасно и ново има всички удобства и за по- дълъг престой.
Отрицателна част на отзива
Само възглавниците в спалнята са прекалено меки.
Положителна част на отзива
Локацията, апартамента с удобствата,
Положителна част на отзива
Локацията е много добра.
Отрицателна част на отзива
Поддръжката на самия хотел е незадоволителна. Водата в басейна беше студена. Мебелите са старички, но по скоро хигиената и чистотата са зле.
Положителна част на отзива
Местоположението.