1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Много приятен хотел с басейн в с. Главатарци. Има паркинг, но не съм сигурна дали може да поеме всички коли, ако хотеът е пълен и/или има и събития. Удобно място за обикаляне на интересните места в региона. Много добро отношение на персонала. Когато пристигнахме ни уведомиха, че ще има тържество-юбилей вечерта и затова са ни настанили в стая, която е от другата страна, за да не ни притеснява евентуалния шум. Всъщност, не се чуваше въобще силна музика, дори и в ресторанта на хотела, където вечеряхме. Също ни казаха, че е разрешена музка до 00:30 ч. Но оценявам отношението и загрижеността на персонала. Храната в ресторанта беше добра, както на закуска, така и на вечеря. Стаята ни беше климатизирана и с удобни легла, както и място за сядане. Имаше оставена бутилка с вода.
Отрицателна част на отзива
Хареса ни хотела и мога да го препоръчам.
Положителна част на отзива
Прекарахме фантастичен престой в хотел Diamond Kiten. Обслужването е страхотно, много добронамерени и учтиви домакини, които ни накараха да се чувстваме като у дома си. Хотелът е чист, тих и лесно достъпен. Южният плаж е в непосредсрвена близост, с ресторанти и магазини на минути пеша разстояние. Благодаря на персонала за прекрасната ни почивка!
Положителна част на отзива
Приятно място, но според мен не заслужава 4-те си звезди. Обзавеждането е старо, като цяло хотелът има нужда от модернизиране според мен. Все пак беше чисто, а персоналът беше много отзивчив. Закуската беше прилична, но нищо особено.
Отрицателна част на отзива
Ретро обзавеждане, плочките в стаята са супер хлъзгави, което си е предпоставка за инциденти, особено с малко дете. Кърпите бяха пожълтели и захабени, сменете ги. Когато се къпе човек, цялата баня става във вода, тъй като душ зоната е само с 1 стъкло. В 4-чвезден хотел да те карат да плащаш за детско креватче ми се струва несериозно.
Положителна част на отзива
Хотелът има прекрасна гледка. Басейните и аквапаркът донесоха много радост на цялото семейство. Храната бе вкусна. Управителката е много мила и услужлива.
Положителна част на отзива
Много любезен и отзивчив персонал. Вкусна храна. Удобни легла. Хотелът е разположен на удобно и лесно за намиране място. В спа центъра чисто и приятно.
Отрицателна част на отзива
Много малък паркинг.
Положителна част на отзива
Разположението! Изборът ни се базираше на него съобразно целта на пътуването, тъй като по принцип отсядаме само в хотели или наемаме цяла вила.
Отрицателна част на отзива
Матраците бяха ужасяващо дискомфортни. Твърди и скърцащи. Оказа се, че в стаята ни няма завивки и бяхме принудени да използваме кувертюрата. Освен това в банята нямаше нищо освен две миниатюрни сапунчета. Може би така е прието в подобни места, но е твърде разочароващо. Очаквхме да има поне по едно пакетче шампоан.
Положителна част на отзива
Всичко беше, както на снимките. Домакинът ни посреща и обясни всичко. Много близо до плажа.
Отрицателна част на отзива
Хладилникът издава много силен шум и трябваше вечер да го изключваме.
Положителна част на отзива
Korektni i mnogo dobro otnoshenie preporuchvam ☺️☺️
Положителна част на отзива
Хареса ми единствено банята. Беше широка, удобна.
Отрицателна част на отзива
Още с пристигането жената на рецепция беше много намръщена и говореше по телефона на висок тон. Попита ме за резервацията и с надсмешка каза "а вие сте ония със стаята за 63лв". Явно и се стори евтина стаята с го каза с надсмешка. А стаята за "63лв" - без балкон, без климатик на 38 градуса, с неработещ телевизор, с ползвани сапуни в банята, със запушен сифон в банята от косми и какво ли още не. В такава мизерия не съм спала и за 20 лв, честно казано. Никога повече не бих посетила този хотел, с наглото поведение на тази "леля"...
Положителна част на отзива
Всичко беше чудесно. Прекрасна гледка и плаж.