1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Хотелът е обзаведен с вкус, който съчетава съвременното стилно обзавеждане с добре вплетени родопски нюанси. Създава усещане за домашен уют и Родопска атмосфера. Ресторанта към хотела е в същият битово-елегантен стил и с отлична кухня. Местоположението е отлично, буквално на 1 мин. от пешеходния център на Смолян. Като цяло препоръчвам хотела, който е чудесен избор за пътешестване из прекрасните забележителности в Смолян и региона.
Отрицателна част на отзива
Нямаше гледката, която очаквахме,когато сме в Родопите. Стаята ни гледаше към някаква административна сграда, което не предразполага за излизане на иначе хубавата тераса. Към иначе вкусната закуска, не се полага вода, сок, експресо, мляко. Единствено ти предлагат чай и инстантно кафе. Цените в ресторанта също са леко завишени.
Положителна част на отзива
Всичко беше прекрасно! Настаняването, условията, комфорта, храненето, вниманието от персонала - от пиколото, което ни посрещна и изпрати, любезните рецепционистки, барманите и готвачите, обслужващия персонал в ресторанта и баровете, спасителите и аниматорите, камериерките! Уникален комплекс от външни басейни!!! ГОЛЯМО БЛАГОДАРЯ! УСПЕШЕН СЕЗОН!
Отрицателна част на отзива
Условията на платения паркинг, който реално е неохраняван, без ограда и без осветление, тогава въобще защо е платен? Освен че парцела е Ваш, може да се инвестира нещо и в него! За първи път попадам на вътрешен басейн, в който не можеш да се отпуснеш, да седнеш и да релаксираш, а трябва задължително да плуваш, защото с моя ръст от 174см, трябваше да стъпвам на пръсти, ако не плувам. В басейна се ползваха специални пособия за неумещите да плуват, които се търкаляха по пода извън басейна, където все пак не е идеално чисто, а хората влизаха с тях във водата след това!!!
Положителна част на отзива
Хигиената беше на високо ниво. стаите бяха просторни и удобни. Бяхме посрещнати много топло. отношението беше на европейско ниво. Собственикът Евгени е прекрасно и предприемчиво младо момче и можем да му пожелаем много успех в следващите начинания. Препоръчваме горещо. Поздрави, сем. Гаврилови
Отрицателна част на отзива
Не можахме да забележим нищо лошо.
Положителна част на отзива
Местоположението е страхотно. Близо е до Автогарата и Жп гарата-5мин пеша. Чисто и приветливо място.
Положителна част на отзива
Добро и тихо местоположение, безплатен паркинг, комфортна стая.
Положителна част на отзива
Добър комплекс,пространство за разходки и места за почивка.
Отрицателна част на отзива
Прекалено оскъдна закуска ,от малко парче баница с две лъжици к.мляко и сладко.На вторият ден,преди освобождаване в 7.50 всичко бе заключено към ресторанта,нямаше и рецепционист.Останахме без кафе и закуска,въпреки платеното за това.Огорчени напуснахме и няма да повторим.Клиента е най важният в този бизнес.
Положителна част на отзива
Чудесна локация, прекрасни условия, перфектно обслужване.
Отрицателна част на отзива
Единственият проблем е липсата на места за паркиране.
Положителна част на отзива
Беше дбра,нямам претенции към нея,очаквах да е такава.
Положителна част на отзива
Уютно , прекрасно , все едно си у дома си!
Отрицателна част на отзива
Всичко беше чудесно
Положителна част на отзива
добра площ 2 бани
Отрицателна част на отзива
няма паркинг - спира се на улицата (ако има къде) не беше чисто цялостно състояние на апартамента - разпада се отвсякъде легло - полуиздънено липса на базови консумативи