1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
За мен това място е най- доброто в града. Всичко ми хареса в него. Обслужване, дизайн, уют, храна! Страхотен СПА Център, чист басейн и джакузи, парна и сауна. Прекарах чидесен спа релакс. Стаята невероятно обзаведена, вдъхваща домашен уют и лукс. Удобни легла, хубави и чисти бани. Персонала винаги усмихнат, храната на закуска вкусна и разнообразна. Това място ми е любимо! Препоръчвам!
Положителна част на отзива
Басейнът (чист, чудесна вода), храната (имаше разнообразие и вкусни неща (ако изключим едни нарязани твърди месца, като да са рециклирани от вчерашни пържоли), отношението на обслужващия персонал - учтив и готов да помогне при проблем.
Отрицателна част на отзива
Стаята няма нищо общо с 5 звезди: няма лампа на тавана, луфт между двата кревата - около педя. Нощно шкафче и лампа имаше само за един човек. Другият трябва да си сложи на пода очилата и каквото още следва да му е подръка и да се движи на тъмно, ако стане нощем. Това е недопустимо дори за 3-звезден хотел. Някаква отговорничка обясни: "Ами такъв е интериорът." Що за аргумент? Вижте в речника що е "интериор". А нормалният хотелски интериор предвижда еднакви удобства за всички гости в стаята, а не само за един. Но проявихме настоятелност и получихме още едно шкафче и една лампа - благодаря на обикновения персонал за отзивчивостта.
Положителна част на отзива
Много красиво място!Перфектно обслужване!Ще посетим отново с удоволствие ,идеалната вила,в която има всичко необходимо за една разкошна почивка в прекрасната природа на Боровец!!!
Положителна част на отзива
Чисти и просторни стаи. Вкусна храна. Уникален басейн и джакузи. Препоръчвам!
Положителна част на отзива
Изключително удобно, приветливо студио с чудесна локация. Любезен домакин.
Положителна част на отзива
Чудесно местоположение и лесен достъп. Имахме късмет и с паркинга.
Отрицателна част на отзива
Леглото в спалнята се състои от два отделни матрака, които постоянно се разделяха.
Положителна част на отзива
много чисто, подредено, любезен и много внимателен домакин.
Отрицателна част на отзива
липса на удобни възглавници.
Положителна част на отзива
Съотношението между цена и удобства.
Отрицателна част на отзива
Банята има нужда от освежаване и ремонт. Липсва цифрова телевизия.
Положителна част на отзива
обслужването
Отрицателна част на отзива
ремонтните дейности
Положителна част на отзива
Името
Отрицателна част на отзива
.