1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Отседнахме за няколко дни в хотела през Велик ден и останахме очаровани . Храната беше много вкусна, особено домашните печива. Също успяхме да се насладим и на СПА-то, не е голямо по размер , но останахме много доволни. Особена любов предизвика панорамната тераса на покрива, с невероятна гледка . Много сме доволни от всичко абсолютно и благодарим на хотела за приятните спомени !
Положителна част на отзива
Страхотно преживяване. Всичко ни хареса и допадна. Домакините бяха много любезни и усмихнати, а стаите просторни и чисти. Препоръчвам тази къща за гости тип семеен хотел с две ръце. Няма нещо, което да не ни хареса. Всичко беше прекрасно и на ниво.Ще се върнем със сигурност отново.
Положителна част на отзива
Апартаментът е голям, чист, с удобни матраци и всичко необходимо за приятно прекарване на компанията. Всичко е в изправност. Домакинът е приветлив и готов да сътрудничи.
Отрицателна част на отзива
Усетихме липса единствено на нощни лампи. Климатик има само в дневната.
Положителна част на отзива
Местоположението на мястото за настаняване е чудесно - на метри от плажа, близо до санаториума. Студиото е добре обзаведено.
Отрицателна част на отзива
Санитарното помещение е малко неудобно подредено.
Положителна част на отзива
Гледката от балкона към морето. Храната е вкусна и разнообразна. Басейнът е много приятен.
Отрицателна част на отзива
Всички на рецепция ( поне 5-6 различни човека) са асбосютно непотребни, дори вредни за хотела и гостите. Лъжат, държат се арогантно, вместо да улесняват процесите, те ги затрудняват с некомпетентност и нежелание. Например- двукратно удължавахме престоя си - пълен кошмар и хаос, никой нищо не знае, уж си предават, ама никой не бил разбрал, никакво съдействие - пълен позор за "5-звезден" хотел! Срещу хотела има 3 бара с толкова силна музика до 3 сутринта, че на затворена врата, се чува все едно си в заведението, ама е какафония, на терасата абсурд да изледеш. Питаме на рецепция (чак след 8 дни търпение) дали са подавали сигнали, понеже това тормози гостите на иначе "5-звездния" хотел, но в отговор следва "Това не е наша грижа". Ако на 5-звезден хотел спокойствието на гостите не е тяхна грижа, за какво говорим... Взехме максималното от това място, но повече няма да се върнем.
Положителна част на отзива
Стая №3 беше достатъчно голяма и като цяло, добре почистена.
Отрицателна част на отзива
В стаята се носеше нетърпима миризма на канализация. Да не говорим за банята, в която по същата причина изобщо не можеше да се диша. Когато разгледах, установих, че в банята всъщност изобщо няма изграден отдушник или каквато и да е система за вентилация. Един от матраците беше продънен, пропаднал в средата. Поставката на едната нощна лампа беше потрошена.
Св. Св. Константин и Елена, България
Положителна част на отзива
Хареса ни Тива че е на първа линия , близо до морето.
Отрицателна част на отзива
Климатиците НЕРАБОТЯТ , Централно управление , и е настроено външния въздух да вкара вътре ! Потиш се като прасе! Много забавно! Възраста на хората е над 65г . Асансьора несмогва, чакаш повече от 3-4мин. С две думи цена качество , Много зле!
Положителна част на отзива
Персонала е груб и некомпетентен.
Отрицателна част на отзива
Отношението на персонала, атмосферата и материалната база.
Положителна част на отзива
Всичко като цяло
Отрицателна част на отзива
Нямаше нещо което да не ни хареса
Положителна част на отзива
Всичко.
Отрицателна част на отзива
Неработещият асансьор.