1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Хотелът е с перфектно местоположение. Намира се достатъчно близо до Стария град, но в същото време е далеч от тълпите. Плажът е на три минути пеша, като морето се вижда от терасата на втори етаж. Разполага със собствен двор, оборудван с места за седене (беседки, маси със столове). Предлагат се паркоместа срещу допълнително заплащане. Много чисто. Въпреки, че не е в изискванията за хотели с две звезди, стаите ни бяха почиствани ежедневно. Наталия (администратор/рецепционист), е отдадена на идеята клиентите да бъдат доволни от престоя си. Перфектно отношение, показващо професионализъм с личностен елемент за добре свършена работа.
Отрицателна част на отзива
Миризмата на канал, която е много осезаема. Екипът на хотела работи върху проблема.
Положителна част на отзива
Страхотно местенце,перфектно ако искате няколко дни релакс.Всичко беше чудесно. Домакина и останалият персонал бяха изключително любезни,къщата беше чиста и просторна , всяка спалня е със самостоятелна баня и тоалетна. Детската площадка е много добре организирана , гледката към планината е спираща дъха. С удоволствие бихме посетили отново !
Положителна част на отзива
Всичко е изпипано до най-малкия детайл. Има абсолютно всичко, за да се почувстваш като у дома си. Намира се близо до центъра, има гараж за колата и удобно самонастаняване. Изключително чисто и комфортно. Ще се върнем отново :)
Отрицателна част на отзива
Няма такова нещо
Положителна част на отзива
Всичко беше чудесно. Храната беше вкусна, персонала любезен и отзивчив, фитнеса с всичко необходимо за пълноценна тренировка, СПА процедурите много добри, много място за разходки с красиви цветя, ледената пързалка уникалнна.
Отрицателна част на отзива
няма такова
Положителна част на отзива
Атмосферата! Тихо, спокойно, никой не ти пречи да се насладиш на тишината! Мястото предлага точно това, което са описали. Много сме доволни! 🤍
Отрицателна част на отзива
Не сме доволни само от матрака. Много твърд, пружините ги усещахме в ребрата буквално. Не ни се отрази добре, особено след дълъг поход на Рилските езера.
Положителна част на отзива
Отлично местоположение. Богата закуска, макар и не на блок маса. Интересна атмосфера. Добри стопани. Функционална баня.
Отрицателна част на отзива
Малко неудобен матрак.
Положителна част на отзива
Много чист хотел със страхотна локация! Личи си, че обзавеждането е направено с много любов и внимание в детайлите.
Отрицателна част на отзива
Персонала!!! Изключително некомпетентни служите в ресторанта. Имайте предвид, че персонала може да прецака целия имидж, който сте успяли да създадете с интериора и всичко останало в хотела! Смятам, че може да си позволите по-компетентни служители с повече опит.
Положителна част на отзива
Беше много чисто и уютно. От верандата се разкрива страхотна гледка към морето.
Отрицателна част на отзива
Освен в банята, нямаше друго огледало. Имаше страшно много комари. Може би трябва да се пръска.
Положителна част на отзива
Много тихо, и спокойно място. Апартамента беше много чист и запазен.
Отрицателна част на отзива
Не работеше СПА комплекса!
Положителна част на отзива
Прекрасно място! Много мили домакини! Отлична локация!