1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Храната ни хареса много, подобрили са качеството отпреди 2 години. Има от всичко в изобилие и за разлика от други хотели, човек може спокойно да си вземе от всичко. Храна се изнася и не се вдига в минутата, в която приключи съответното хранене. Персоналът е любезен и отзивчив. Стаята, в която ни настаниха, беше обновена, имаше климатик, голяма тераса, сушилник за дрехи и всичко необходимо, за да е комфортно на гостите. Сауните и парната баня са супер.
Отрицателна част на отзива
Стаята ни беше точно до входа на хотела и рано сутрин персоналът се събираше там и вдигаше шум. Не успяхме да се наспим нито една сутрин заради шума. Биха могли да бъдат по-съобразителни, защото все пак хората са на почивка и едва ли някой иска да се събужда преди 7 часа. Матраците имат нужда от подмяна, както и възглавниците, които са много ниски и неудобни за спане. Басейнът и джакузито са прекалено малки и е невъзможно да поберат всички гости на хотела. Шезлонгите също са крайно недостатъчно. Може би е редно да се помисли и за обособяването на лоби бар и някакви други забавления в хотела.
Положителна част на отзива
Всичко беше повече от чудесно! Стаята беше голяма, много чиста и комфортна! Гледката към планината беше страхотна. Домакинът беше много мил и любезен, кухнята също беше доста добре оборудвана! А помещението на втория етаж, където се намираше нашата стая има прекрасно битово, направо музейно значение и красота!
Отрицателна част на отзива
Няма такова нещо.
Положителна част на отзива
Много уютен,просторен апартамент Предразполага за приятно изкарване на почивните ви дни.Чистотата е на перфектно ниво. Собственика е уникално дружелюбен и отзивчив.
Положителна част на отзива
Вече няколко пъти сме гости на хотела и всичко е на ниво. Любим хотел на всички от семейството ни.
Отрицателна част на отзива
Имаше 1-2 от сервитьорите в ресторанта, които бяха "леко" намръщени, което създаваше малък дискомфорт, но го преживяхме. Много хубаво, не е на хубаво, са казали старите хора😂
Положителна част на отзива
Добро местоположение в центъра. Чувствах се като у дома си
Отрицателна част на отзива
Единственото нещо, което не ми харесва, е, че няма хладилник 🤐
Положителна част на отзива
Много приятно място за отдих и с отстъпка в ресторанта
Отрицателна част на отзива
Нищо
Положителна част на отзива
Всичко
Положителна част на отзива
Добре