1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Къщата е хубава ,ресторантът и стаите са хубави,много красив интериор,мебелите са нови и запазени. Хубавото е ,че има детски кът в заведението, което е предимство за хора с деца,има камери и спокойно може да се нахраниш и да си наблюдаваш детето, адмирации за което. Във къщата има хранителен магазин, който е доста зареден и работи,ако не се лъжа до 00:00 чеса и можеш да си купиш ,каквото поискаш.
Отрицателна част на отзива
Според мен стаите са малко празни,няма кана за топла вода,чаши ,хладилник- това са елементарни неща,които само биха допринесли за удобство на клиентите и посещаемостта на хотела/къщата Детският кът е през едни доста стръмни стълби ,които мисля,че не са много подходящи за малки деца без придружител. Също така искам да отбележа ,че детският кът ми се стори доста мръсен и занемарен,има определено какво да се желае откъм поддържка и играчки в него. Личи си ,че липсва хигиена особено там. Яденето е хубаво,но е минус ,че дори да си гост на хотела в Неделя ресторанта не работи и като цяло в града през уикенда ,много от местата не работят и няма особено ,къде да се нахраниш,ние обиколихме цял Самоков и на излизане от града намерихме 2 механи във една от които нямаше места,във другата нямаха детско столче.. Крем супите в ресторанта ги сервират с кубети,а не с крутони,което също смятам за минус. В стаите нямаше климатици,а там си е доста хладно през нощта. Местоположението е доста далеч от центъра,но пък е спокойно и можеш да се наспиш.
Положителна част на отзива
Хотела е прекрасен,персонала също.Храната е вкусна и разнообразна.Има голяма разнообразие от напитки , сладоледи ,пици,плодове ,различни десерти.Стаята ни беше чиста и просторна.Гледката към морето беше изключителна.
Отрицателна част на отзива
Гостите са ужасни ,предимно румънци и украинци,държат се невъзпитано ,блъскат се,крещят,да не говорим,че имаше компания,която си пълнеха водни чаши с ракия по няколко пъти.В ресторанта отново създаваха хаос,.
Положителна част на отзива
Прекрасен хотел,имаше всичко необходимо за една пълноценна почивка. Прекрасно място,чист въздух,закуска на ниво, отношение от персонала на Ниво. Определено бихме посетили отново.
Отрицателна част на отзива
Не го считам за минус, само водата в басейна беше една идея по-студена ,отколкото трябваше да бъдe,но ние бяхме там през Юли така,че не беше драма.
Положителна част на отзива
Прекрасно място с невероятна гледка и много място за спортуване и развлечения! Храната, чистотата и обслужването е на ниво . Водата във вътрешния и външния басейн е топла!
Положителна част на отзива
Абсолютно всичко беше изключително удобно, приветливо, чисто, подредено. Имаше всичко нужно, че дори и в повече. Определено бих се върнала отново!
Отрицателна част на отзива
Нямаше нещо, което да не ми харесва.
Положителна част на отзива
Всички от персонала са много учтиви и внимателни. Разположението на хотела е отлично.
Отрицателна част на отзива
Липсва фитнес зала или ЛФК.
Положителна част на отзива
нищо защото останахме излъгани. резервирахме а после не ни вдигат телефона
Zavoya, България
Положителна част на отзива
Мястото е чудесно! Спокойно и много чисто!
Положителна част на отзива
Беше чисто и хубаво, хората бяха мили.
Отрицателна част на отзива
Локацията не е там, където е отбелязано, което за нас беше малко проблем.Има бар в блока, макар че точно в нашия апартамент почти не се чуваше. Нямаше бебешка кошара. Няма асансьор.