1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Обобщено, сме доволни от престоя си. Хотела е с много добра локация. Изключитлено чисто, уютно, модерно обзаведен. Браво на камериерките и поддържащия персонал. Храната беше вкусна, достатъчно разнообрзна. Басейна беше чист и качествено поддържан. Специални благодарности на главния готвач за изключително вкусните готвени ястия. Браво и на персонала на ресторанта, защото си личеше, че тепърва повечето се учат какво да правят и как, но въпреки това се стараеха и оставяха много добро впечатление, показваха внимание и стараене. Да не говорим, че останахме с впечатлението, че са 24/7 часа на работа.
Отрицателна част на отзива
Трябва доста да се поработи с персонала на рецепция. Липсват им дори и най-базовите познания и умения за заеманата позиция. Ако не друго, поне да компенсират с доза любезност и внимание към клиентите. А не, заставайки на рецепция, да се почустваш като натрапник... За съжаление на отговаря на класата и нивото, което предлага хотела като база и условия. Много е неясно положението с паркинга. Хотела има уж 5-6 места, абонамент, на който се паркира от клиенти и са платени. Но се оказва, че където и да паркираш около хотела... / обществен паркинг /, все е на хотела и дължиш 20 лв. Независимо, че дори не знаят с коя кола си и кога и къде си паркирал. Казал ли си, че си с кола, плащаш...
Положителна част на отзива
Местоположение между две метростанции, Лъвов мост и Централна гара. Близо до парк. Добра и бърза връзка с Център-НДК с трамвай 6 и 7 (много близка спирка, до парка). Апартаментът е с много добра квадратура, просторни стаи, ново обзавеждане, хубава баня с вана, висока тоалетна, голяма тераса. Пералня с горно зареждане, с каквато не съм свикнала и не рискувах да я ползвам. 6-ти етаж с асансьор. Малка кухня, голям хладилник, кана за вода. Други уреди налични, но не съм ползвала.
Отрицателна част на отзива
Има нужда от маркиране на дребни детайли по поддръжката и хигиената. Асансьорът, но това не може да се промени.
Положителна част на отзива
Силно препоръчвам! Супер чисто, прекрасна баня, отлично обзавеждане, хубава козметика и дребни екстри, които те радват. Дамата, която ме настани беше изключително любезна. Два дни по-късно ми съдейства и за повторно настаняване, има опция и за по-късно такова след като рецепция затвори. За гостите има и избор от чай и кафе, вода, сладки, което беше приятна изненада. Със сигурност ще посетя отново.
Положителна част на отзива
Посрещането, отзивчивостта и приятното отношение на домакините ( Васка и нейния брат!) Храната в ресторанта е вкусна, персонала е любезен и има отстъпка за гостите на хотела. Отделно локацията е идеална, на 3 мин. от централната улица.
Отрицателна част на отзива
Няма такова.
Положителна част на отзива
Изключително любезен собственик, с който може да се комуникира винаги при необходимост. Апартаментът е чисто нов, с всички необходими уреди, просторен и чист. Добра локация, спокойно място.
Отрицателна част на отзива
Няма нещо, което да не ни хареса.
Положителна част на отзива
Изключително доволни сме. Отсядаме за втори път в апартамента и със сигурност ще портретим. Уютно, чисто и направено с вкус. Препоръчвам!
Положителна част на отзива
Добро местоположение, хубава стая с балконче и комфортна баня. Супер чисто и спретнато. Креват с удобен матрак за спане... и не само ;)
Отрицателна част на отзива
малко е сложно с паркирането, но не е болка за умиране.
Положителна част на отзива
Просторен, чист апартамент, с добра локация. Всичко необходимо като удобство. Отзивчива и много усмихната домакиня.
Отрицателна част на отзива
Матрака е по- голям от спалнята и леко се надига от едната страна. Но не е нещо драматично.
Св. Св. Константин и Елена, България
Положителна част на отзива
Всичко
Отрицателна част на отзива
Проблема с паркирането. Освобождава се хотела до 11ч Не е ясно къде да оставиш колата,зашото си напуснал отдалечения, платен паркинг,за да си натовариш багажа,а имаш обяд от 12.30ч....уж...
Положителна част на отзива
Всичко
Отрицателна част на отзива
Единствения минус е че няма климатик.Но въпреки това е хладно.