1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Закуската беше на блок маса /поради големия брой нощуващи в хотела/. Нямаше разнообразие, но достатъчна, за да закуси човек / яйца, салам,кашкавал,сирине,домат, краставица,овесени ядки,плодово мляко+ машина за топли напитки/. Персоналът беше любезен,момичето от рецепция беше много лъчезарна и отзивчива. Чистотата беше на изключително ниво! Стаите не са големи, нямат тераси,но за мен това не беше проблем.Единственото,което бих препоръчала е да сложат по една термо кана.Хотелският комплекс си личи,че не е "амортизиран",всичко миришеше на ново. Спалната част на комплекса е в тиха част. Комплексът разполага с външен плувен басейн и стадион,за клиенти на хотела имаше безплатен фитнес. Частен безплатен паркинг за посетителите на хотела...бариерата е малко неудобна за персонала и клиента,защото трябва всеки път да отиваш на рецепция, за да помолиш да ти я отварят с дистанционното.
Отрицателна част на отзива
Единственият проблем беше, че WC-блока не беше стабилен и аспирацията в тоалетната вкарва миризми. Без значение, че беше написано,че е забранено пушенето, някой си беше позволил да пуше сутринта в тоалетната...но това идва от самосъзнанието на клиента. Персоналът нямат вина,комплексът е гласувал доверие на клиените като са сложили обозначителни табелки,което е напълни достатъчно!
Положителна част на отзива
Прекрасен апартаментът. Лесно безконтактно настаняване, на "две крачки" от метростанцията. Беше чисто, обзаведено красиво и удобно с всичко необходимо за престой. Чувствахме се много комфортно през цялото време. Домакинята ни беше оставила много комплименти за добре дошли. Най-хубавото нещо е голямата тераса, където може да си релаксираш и да се наслаждаваш на хубаво кафе или вино с чаша в ръка.
Отрицателна част на отзива
Няма нещо, което да не ми хареса.
Положителна част на отзива
Местоположението на апартамента е страхотно, в сърцето на стария град и съвсем близо до Царевец и повечето забележителности в града. Супер гледка от терасата, изключително чисто, оборудван с всичко необходимо дори и за по-дълъг престой. Не на последно място, че ни приеха без проблем с домашния ни любимец и то без допълнително заплащане.
Отрицателна част на отзива
Не мисля, че се сещам за нещо, което да не ми е харесало.
Положителна част на отзива
Стаята беше уютна и доста просторна. Храна беше страхотна. Опитахме типично родопски ястия, които бяха много вкусни, имаше разнообразие. Персоналът е много любезен и отзивчив! Препоръчваме!
Положителна част на отзива
Закуската беше добра. Атмосферата в хотела беше спокойна, стаите комфортни. С удоволствие бихме посетили хотела поне още веднъж, горещо препоръчваме този хотел.
Отрицателна част на отзива
Не се сещам.
Положителна част на отзива
Много добро разположение с невероятна гледка към планината. Удобна локация до доста забележителности в района. Чисто и комфортно. Определено бих повторила!
Отрицателна част на отзива
Сградата, в която се намира апартамента на пръв поглед е малко стресираща. Общите помещение са в доста тежко състояния, но апартамента е безупречен. Може кухнята да се оборудва още малко. Има кафе машина на Долче Густо, но ние не знаехме и не си бяхме взели капсули и вечерта в 21:00 нямаше и откъде да си купим.
Положителна част на отзива
Комплексът е прекрасен.Чисто е и персонала е много учтив.Храната е добра и разнообразна.
Отрицателна част на отзива
Външният басейн не работеше.
Положителна част на отзива
Нямаше закуска. Много добра локация.
Отрицателна част на отзива
Имаше за кратко мризма на канал
Положителна част на отзива
Удобно легло, голяма стая
Отрицателна част на отзива
Шума от улицата, хигиената
Положителна част на отзива
Всичко беше прекрасно!