1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Хотелът е разположен на тихо и спокойно местенце на 15 мин. пеш от центъра на Велинград. Персоналът е любезен и отзивчив. Стаята е чиста и голяма. Храната в ресторанта е разнообразна и вкусна. Определено ще посетим хотела отново.
Положителна част на отзива
Закуската беше доста обилна и разнообразна. Имаше от всичко за всеки вкус. Местоположението е удобно и най вече спокойно. Терасата към стаята ме заплени огромна и в същото време уединена.
Положителна част на отзива
Вилата е страхотна с хубава градина. Мястото е тихо и подходящо за почивка. В близост има доста забележителности.
Отрицателна част на отзива
Като недостатък може да се отбележи липсата на гардероб в стаите.
Положителна част на отзива
Всичко ни хареса!Препоръчвам! Локация,спокойствие и страхотна панорама!Прекрасно място за сватби!!!
Положителна част на отзива
Витите стълби и липсата на асансьор се отразиха невероятно на бременната ми съпруга
Отрицателна част на отзива
В мезонета на последния етаж в спалнята в Кулата имаше драскане и пищене на някакви гризачи най вероятно съсли които не се спряха цяла нощ, след това призори по изгрев започнаха пилетата и блъскането и псуването по ламперията доусложниха обстоятелствата
Положителна част на отзива
Единственото хубаво на хотела е локацията - точно на плажа е и гледката е чудесна.
Отрицателна част на отзива
Мръсотия и липса на поддръжка - това най-точно описва ситуацията. Занемарени стаи, които видимо не се почистват - посрещна ни кълбо прахоляк и косми в спалнята, прах навсякъде, тоалетни принадлежности от 3 други хотела ( да, с техния си бранд, на всеки от тях, все едно бяха откраднати и сложени на посоки) 😁 Каната за гореща вода не работеше, както и половината крушки от осветлението. Чешмата в кухнята спираше 2-3 мин, след като си затворил крана, при това с усилие. Обещаната "посуда" в апартамент с 2 отделни спални и дневна ( предполагащо настаняване на поне 4 човека) включваше 3 стъклени чаши, от които 1та беше счупена отгоре, 1 чаша за вино, 5 чаши за кафе - всички от различни сервизи, и 5 чинийки за чаши за кафе, видимо от съвсем отделен сервиз. Няма нож за рязане, но имаше по 4бр прибори, отново смесени от различни комплекти. Все едно някой е обрал, каквото му е останало вкъщи, и го е донесъл в хотела. При отварянето на вратата на кухнята, горната част на дървената рамка на вратата се стовари на земята и едва не удари едното ни дете. Мръсотията в банята направо я споделям със снимки. Те казват всичко. Определено няма да се върнем повече.
Положителна част на отзива
Местоположението е перфектно. Всичко беше на ниво. Чисто, уютно, спокойно.
Отрицателна част на отзива
Всичко ми хареса.
Положителна част на отзива
Вилата е на тихо и спокойно място. Самостоятелна с хубав двор.
Отрицателна част на отзива
Инвентара в кухнята е много оскъден, лоша поддръжка на банята, в едната спалня няма отваряем прозорец. Занемарен инвентар.
Положителна част на отзива
Уютно,чисто и приятно!Спокойствие!Релакс и тишина!
Отрицателна част на отзива
Ако може сладкото за закуска с мекичките да е домашно....ммммм!
Положителна част на отзива
Прекрасно място за почивка