1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Голяма част от храната е домашно приготвена и изключително вкусна. Локацията е перфектна и стаите са реновирани, но в запазения възрожденски дух. Беше добре почистено и стопаните бяха особено отзивчиви и гостоприемни. Личеше си, че в къщата е направена добра инвестиция и за популяризирането на българската култура, което особено за региона е задължително. Единственото неудобство е менюто в ресторанта, което няма особено много опции, но храната въпреки това беше вкусна и домашна, без някои от типичните за ресторантите, полуфабрикати.
Положителна част на отзива
Богата закуска! Филе, шунка, луканка, прошуто ...... натурален сок няколко вида, много видове чай, кафе, бисквити, вафли, курабийки, домати, краставици, грозде, банани, киви, различни видове хляб, тост, бял, пълнозърнест, със и без семена, кифлички, баница, яйца...... какво ли не! Чисто, луксозно, приятно!
Baldevo, България
Положителна част на отзива
Отлична храна и отношение от страна на работещите в хотела. Басейните обаче са малки, в спа-зоната има основно парни бани, солна стая и сауни. Хотелът е много приятен за дълъг уикенд, или 3-4 дни. Изглежда, че се стреми да се позиционира за семейства с деца, но пък нямат вътрешен детски кът и аниматори.
Положителна част на отзива
Доста симпатичен апартамент, модерно обзаведен с много удобства, на добра локация. Много чисто, лесна комуникация с домакина. Въпреки че имаше неща, които не ни харесват, готови сме на компромис и бихме резервирали отново!
Отрицателна част на отзива
Резервацията беше за 3ма души, но имаше само 2 комплекта кърпи и чаршафи. Дограмата не изолира уличния шум. Поради силната музика от близкът нощен бар спането преди 2:30ч е почти невъзможно (освен ако нямате здрав сън:) ). Банята е доста малка, но пък в същото време има всичко необходимо.
Положителна част на отзива
Всичко е на ниво. Просторен,уютен и чист апартамент. Локацията е топ на центъра. Има къде да се паркира автомобил. Домакина е много отзивчив и любезен. Силно препоръчвам.
Отрицателна част на отзива
Няма асансьор,но за нас това не беше проблем.
Положителна част на отзива
Хареса ни иделната хигиена на общите части и стаите. Чудесно място за разходки, красиви гледки. Фитнес и спа на много високо ниво.
Отрицателна част на отзива
Не харесахме начина на приготвяне на храната и неуважителното отношение на персонала там. Не се пести от полуфабрикатните храни, но храната която се готви на място е под всякаква критика. Закуската и вечерята на блок маса включва малко храни приготвени на място, и нивото на приготвяне е много ниско. Персонала не е достатъчно добре обучен. Пример: Месото/палачинките се приготвят пред нас, след което се задържат известно време на съхранение в кухнията. През това време храната изстива и става негодна. Няма логика да се прави Шоу кукинг, след което храната да се прибира за известно време, докато изстине.... Освен това чухме неуважителен коментар по наш адрес, за количеството консумирана храна, от две от готвачките. Изключително непрофесионално отношение и срам за иначе високото ниво на хотела.
Положителна част на отзива
Добро разположение. На близо има площадки и магазин. Има възможност за паркиране. Стаята беше чиста и просторна.
Отрицателна част на отзива
Банята имаше нужда от поддръжка
Положителна част на отзива
Беше чисто и просторно, с добра локация за нашата цел и хранителни магазини в близост.
Отрицателна част на отзива
Първо-никой не ни посрещна, което най-вероятно е защото им е такава политиката, но на мен лично не ми харесват такъв тип настанявания. Нямаше достатъчно посуда за готвене,никакви подправки (дори сол/олио/оцет), липсваше кухненска хартия/кърпа, на разположение за цял уикенд имаше оставено само едно използвано половин руло тоалетна хартия,а когато попитах дали има друго някъде оставено, отговорът беше “Да, долу в магазина” …. Нямаше кошче в тоалетната също, което за някои хора не е проблем, но лично за жени, които може в този момент да са в цикъл, не е удобно да си мъкнат отпадъците до коша в кухнята… нямаше топла вода, тоест не беше пуснат бойлера, въпреки че се бяхме разбрали кога ще пристигнем, а не е приятно да си пътувал 3-4 часа, да искаш да си вземеш душ и тепърва да чакаш още час да се стопли водата…
Положителна част на отзива
Много красиво обзаведено, много чисто и уютно.
Положителна част на отзива
Закуската беше добра, беше чисто и приятно.