1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Здравейте . Аз и моето семейство си прекарахме повече от чудесно . Оценяваме с най-висока оценка. Останахме много доволни от всичко . Благодарим на целият екип който се грижеше за това да е чисто, подредено, грижеха се за посетителите да се чувстват прекрасно и бяха толкова приятелски настроени ! Четохме доста странни коментари ( повечето негативни ) на други хора за това място и за пореден път се убедихме, че докато не отидем да видим няма шанс да вярваме на коментари. Всеки си има собствени виждания , но определено за нас беше един прекрасен престой за което БЛАГОДАРИМ !
Отрицателна част на отзива
Мислим че няма нещо което да не ни е харесало ! Може би бихме дали съвет да продължавате все така да радвате своите посетители с чистота уют и добро отношение ! И евентуално да помислите за пакети закуска и вечеря :)
Положителна част на отзива
Хареса ми звука на реката. Бяха удволетворили предварителното ми желание да сме в стая с балкон. Персонала бе много приветлив и услужлив. Храната в ресторанта също е на ниво.
Положителна част на отзива
Хубавото е, че имаше балкон, хавлии за къпане и хладилник. Има климатик, но не сме го използвали и не знаем дали работи.
Отрицателна част на отзива
Прекалено стар телевизор с 15 инчов екран мисля, че беше. Не сме го и включвали, тъй като и двамата със сина ми носим очила и нямаше да видим нищо от позицията, където беше поставен. Счупен сушилник на балкона, а в банята имаше пясък на пода при първото ни влизане. Прекалено малък размер на стаята, но с отстъпката ми от Genius 3 ниво, отговаряше на цената, която заплатихме за вечер, а именно 45 лева за стаята. Водата на големият басейн беше адски студена, докато в детския бе отоплена. Има "честта" да се къпя в басейн на съседен хотел, чиято вода беше страхотна на температура и се доближаваше до температурата на морската вода в този период - 24-25 градуса. Друг минус е, че имаше 2 контакта само зад телевизора - за него и за хладилника. Няма комарник на вратата. Ядохме веднъж само закуска, като след нея получих 3- часови чревни неразположения с последвала диария. Не съм сигурна дали е от закуската, но нямах нито температура, нито симптоми, след тези 3 часа. Синът ми яде различни от мен неща на закуска. В стаята ни чукаха в 8:30 да ни изхвърлят боклука...Няма табелки - "Не ме безпикойте", а толкова рано почистване е недопустимо. Все пак хората са там, за да си почиват, а не да ставст рано, за да ходят на работа. Няма комуникация между камериерките и администраторите, тъй като първите в деня на заминаването пак искаха да ни почистват сутринта, а им казах, че напускаме стаята този ден. Хотелът е подходящ за ученици и за възрастни хора над 70г.. Съвременните условия липсват.
Положителна част на отзива
Обслужване, локализация, персонал , домакините бяха страхотни .
Положителна част на отзива
Чисто , просторно , разнообразна храна , чист басейн
Отрицателна част на отзива
Прекалено малко Бг Тв канали , неработещия асансьор , 2 контакта в стаята при които един от тях беше на изключително неудобно място - при поискване на разклонител отговора беше че няма в абсолютно целия хотел :)
Положителна част на отзива
Храната е страхотна ,персоналът също!
Отрицателна част на отзива
Имаше ремонтни дейности около басейните.
Положителна част на отзива
Добра закуска Добро място
Отрицателна част на отзива
Всичко беше добро
Положителна част на отзива
Всичко беше на ниво
Положителна част на отзива
Nice hotel
Положителна част на отзива
Всичко
Отрицателна част на отзива
Харесахме всичко