1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Всичко ни хареса. Уютно, приятно, чисто, удобно дори за 4 възрастни. Страхотно местоположение и студио като цяло. В полите на планината и на пешеходно разстояние от центъра. Магазини и заведения в близост, дори извън сезона. Любезни домкини, позволиха настаняване още в 10.30ч преди обед. Прекрасно преживяване. Благодаря
Отрицателна част на отзива
Нямаше нещо което да не ни хареса от настаняването и студиото. Единствено разкопаната главна улица на Банско, създаде леко неудобство. Но това не зависи от домакините
Положителна част на отзива
Изключително уютен, чист и обзаведен с вкус апартамент, оборудван с всичко необходимо за комфорта на гостите. Локацията е чудесна - почти в гората и близо до 2 езера, което е идеално за разходка сред природата. Супер беше и че е включен достъп до детския кът и залата с игрите към хотелския комплекс.
Отрицателна част на отзива
Единственото, което ни липсваше, беше сешоар. Няма други недостатъци на самия апартамент. Като недостатък на хотелския комплекс, басейнът в спа зоната не е безопасен за деца, тъй като изисква изкачване по хлъзгави стълби, а и водата в него беше мръсна и студена. Закуската в ресторанта на хотела също не си заслужава, тъй като е много базова. Също така ни накараха да платим по 7лв за всяка от 3-годишните ни близначки, които не ядат почти нищо и се храниха от нашите порции.
Положителна част на отзива
Хотелът има отлична спа зона и хубав вътрешен басейн. По време на нашия престой, големият външен басейн не беше използваем, но също изглеждаше много добре. Стаите са големи, баните - много големи. Хареса ми, че има и душ и вана.
Отрицателна част на отзива
Локацията има голям проблем с мобилния обхват, особено мобилния интернет - а именно, че няма такъв :) Поради тази причина всички гости се опитват да ползват хотелския wi-fi, който очевидно не може да издържи на натоварването и постоянно прекъсва връзката, като след това е много трудно да се вържеш, а в по-късните часове дори става невъзможно. Хотелът трябва да се снабди с подходящо интернет оборудване, предвид ситуацията. Друг проблем беше блок масата - има ограничен брой ястия, които бяха ок, но след като свършваха, не се презареждаха за голям период от време, а понякога - никога. Това беше още по-валидно за закуската, която трябва да е до 10:00, но много преди това голям обем от храната е свършила и изобщо не се презареждаше. Това беше редовно при цитрусовите сокове. Ако управата на хотела иска да задържи оценката си, то трябва да не "шмекерува" по този начин.
Положителна част на отзива
Много красиво, зелено и подредено място! Всичко е направено с много вкус и любов. Страхотно тихо място, където с удоволствие бих си изкарала отпуската. Стаята ни беше чиста, просторна и миришеше хубаво!
Отрицателна част на отзива
Няма нещо, което да не ми харесва. Мога да дам само препоръка, да се сложат малки хладилници по стаите.
Положителна част на отзива
Просторна стая, големи и удобни легла, чистота и уют на доста приемлива цена.
Отрицателна част на отзива
Закуската не е включена в цената и е по 30 лв. на човек. Наоколо има доста по-бюджетни варианти.
Положителна част на отзива
Всичко ! Къщата е прекрасна ,домакините са невероятни,стаите са много чисти.
Отрицателна част на отзива
Нямаше нещо ,което да не ни харесва.
Ветрен Дол, България
Положителна част на отзива
Интериора, уюта, големината и доброто отношение на собственичката!
Отрицателна част на отзива
Нямаше хладилник
Положителна част на отзива
Закуската вкусна,обилна,кафето добро,изгледа много добър
Положителна част на отзива
Спокойно и уютно хотелче, с тераса и кухня.
Отрицателна част на отзива
Нямам забележки.
Положителна част на отзива
Просторна стая и просторна баня
Отрицателна част на отзива
В хладилника в стаята имаше майонеза полуизядена, а до хладилника празна бутилка алкохол. Това ни притесни.. дали изобщо е чистена стаята.