1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Хотелът е много приятен и е помислено за удобството на гостите! Уютно място, с прекрасно осветление в стаите и красив интериор! Матракът и възглавниците - фантастични и изключително удобни! Поздравления за избора ! Стаите са големи, много комфортни и с обособени кътове - за работа, за почивка и за сън. Банята е голяма и много приятна! Има и тераса. Наистина - много хубаво място, с учтив и ангажиран персонал! Към хотела има ресторант, който препоръчвам силно!
Отрицателна част на отзива
Може да увеличите надзора към качеството на чистотата! Конкрето: под дивана се търкялаха празни бутилки от мин. вода, бюрото със сигурност не беше дезинфекцирано и почистено качествено - имаше отпечатъци и петна от сок и храна. Вижте и папките за хартия и писма - няма да ви харесат и на вас! ( 409 стая) . И една препоръка - толкова бутиков хотел като вашият трябва да предлага най-високо качество кафе на своите гости. Определено има нужда от нов избор за падовете на кафе - като комплимент към гостите! Това е обратна връзка, с която се пожелавам качествето ви ще стане фантастично!
Положителна част на отзива
Всичко беше прекрасно. Останахме изключително доволни от апартамента, от настаняването и от паркинга. Имаше много коментари относно паркинга, много от които негативни, затова искам да поясня - SUV с размери 4300мм дължина, 1765мм ширина и 1575 мм височина влезе идеално и през гаражната врата и в паркомястото. Да, необходимо е малко повече маневриране, но опитен шофьор няма от какво да се притеснява.
Положителна част на отзива
Персоналът е много отзивчив и любезен, обстановката е свежа и приятна, разполагат с панорамна тераса, която е с изглед към Царевец и е много красива, спа-центърът е невороятен и е с топла вода, а стаите са чисти и стилни. Приказен престой имахме !!!
Положителна част на отзива
Апартаментът е чист, подреден, просторен, има всички принадлежности за баня: сапун, шампоан, пяна за бръснене, лосиони, хавлии. Достатъчно одеяла и възглавници. Удобно централно местоположение с безплатен паркинг. 3-5 минути до НДК, Витоша.
Отрицателна част на отзива
Единственото е, че трудно се влиза с кола, тъй като проходът е тесен.
Положителна част на отзива
Модерно обзаведен и много светло и вечерта. Веднага се отзоваха на обаждането ни. Близо до оживено място,а всъщност уединено и спокойно. Беше удобно.
Отрицателна част на отзива
Може би приборите за хранене бяха недостатъчни.
Положителна част на отзива
Добро местоположение. Добра закуска. Приятен ресторант към хотела.
Отрицателна част на отзива
Първоначално получихме стаям която явно не беше ползвана скоро и миришише на мухъл и беше малка и неуютна. Сменихме я. Новата стая беше с прозорец гледаш към неизползано помещение на ресторанта. Не се ползваше защото беше зима и беше ненатоварено. Ако се ползваше, клиентите на заведениято щяха да надничат под чаршафите ми.
Положителна част на отзива
Гледката от терасата беше страхотна. Чисто и уютно място за почивка.
Положителна част на отзива
Всичко,чисто, удобно усмихнати хора. Пак ще го посетим.
Отрицателна част на отзива
Невероятна тишина и красота
Положителна част на отзива
Приятен хотел за кратък престой.
Отрицателна част на отзива
Делукс суит, който резервирахме беше едно помещение и нямаше мивка, а само плот с електрическа кана и чаши. Стълбищата са тесни и вити и е неудобно изкачването до 3 етаж с багаж.
Положителна част на отзива
Хубава храна