1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Прекрасен малък хотел. Стаята ни беше чиста и уютна, с прекрасна гледка. Момчетата на регистратура бяха много отзивчиви и, весели и приятелски настроени, и ни дадоха много полезна информация. Младият собственик е страшно ерудиран и притежава много и ценни знания относно историята на Мелник, природа, география, вино... Организира за нас приятна дегустация на два вида домашно вино в избата на хотела. Освен за виното ни разказа много и за избата, която е изкопана в пясъчника и е едно прелюбопитно място. също така ни разказа наистина интересни неща и за историята на хотела, и за тази на Мелник и околността. Престоят ни беше много приятен и непременно възнамеряваме да се върнем, тъй като така и не си купихме от прекрасното вино, което се произвежда по домашна рецепта във Славова крепост.
Положителна част на отзива
Всичко беше чудесно. Апартаментът разполагаше с абсолютно всичко необходимо. Добре оборудвана кухня. Много добро отношение на домакините към нас. Близо до центъра на града. Децата бяха приятно изненадани от играчките, които бяха оставени за игра по време на престоя ни. Препоръчвам!
Положителна част на отзива
Очакванията ни за хотела, ресторанта, персонала, красотата на природата и минералните басеини се покриха на 100%. Бяхме и с гости от чужбина, които бяха очаровани от почивката. С удоволствие ще бъдем гости отново, даже и в тази година.
Отрицателна част на отзива
Няма за какво да се оплачем, тъй като изкарахме страхотна почивка. Ще пожелаем да поддържат нивото, на което са или да надградят по тяхно усмотрение.
Положителна част на отзива
Посещаваме за втори път семеен хотел Бела.Любезен персонал,превъзходна закуска,вкусна вечеря в ресторанта,чудесно местоположение.Препоръчвам го отново!Посетете го и се насладете на почивката си!
Положителна част на отзива
Всичко беше страхотно! Локацията е супер! Апартамента е направен със страхотен вкус. Беше чисто, подредено, а отношението им прекрасно!
Отрицателна част на отзива
Всичко беше супер, нямаме никакви оплаквания.
Положителна част на отзива
Изключително чисто, уютно и спокойно. Изключително отзивчив персонал.
Отрицателна част на отзива
За краткия си престой не забелязах нещо, което да не ми допадне.
Положителна част на отзива
Всичко беше добре, добра локация и страхотна обстановка.
Отрицателна част на отзива
Домакинът не беше много любезен по телефона,нямаше климатик имаше само парно,което не беше пуснато и си беше студено.
Положителна част на отзива
Много добър персонал на всички нива.
Положителна част на отзива
Много добра локация и обстановка!!!
Отрицателна част на отзива
Служителката на рецепцията вечно намръщена....
Положителна част на отзива
Паркинг, закуска, стая!