1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Part positiva del comentari
Ens van donar una habitació de categoria superior a la contractada. Teniem terrassa i l’habitació estava reformada recentment, així com el lavabo, pel que era bastant moderna. El personal de l’hostal és súper amable i atent, sempre amb un somriure. L’esmorzar és molt correcte, amb varietat de dolç i salat, fruita, cafè, diferents tipus de llets, etc. També opcions de cereals, colacao, etc; per si viatjeu amb nens.
Part negativa del comentari
No hi ha ascensor, nosaltres estavem a la 4a planta. En aquesta planta també hi ha la terrassa / bar que tanca a les 23h, i des de l’habitació se sent el soroll. També, a l’estar orientada al sud, s’acumulava molta xafugor al cap del dia (tot i que hi ha aire acondicionat i pots solventar-ho una mica). La porta de l’habitació no quadra amb el marc de la porta i entra tota la llum del passadís a la nit.
Part positiva del comentari
La ubicación es perfecta, pues la casa está a menos de 20 minutos en coche de Ponferrada y a un poco más 20 minutos del 🅿️ de la Médulas. Además de respirar aire puro, se respira tranquilidad. Unas vistas muy bonitas del pueblo y montañas. La casa estaba muy bien equipada y la anfitriona Nuria fue muy amable.
Part negativa del comentari
Los desagües de los baños y cocina tenían retorno y por esa razón emitían malos olores.
Part positiva del comentari
ca n’Heras és un espai singular i preciós amb un munt d’història. La Marta i l’Eva cuiden la finca i els seus hostes de manera excpecional. Ha sigut un plaer poder venir a desconnecatr i descansar en aquest espai tan meravellóz i amb un servei tan proper i de gran qualitat.
Part positiva del comentari
Lloc molt bonic i acollidor, em va encantar que la cada fos tant rústica dintre de lo modern, així com el barri on estava, molt cèntric i preciós. Les instalacions de meravella, repetirem prompte. 💪🏼🤗
Part positiva del comentari
Desdejuni: el suc de taronja podria haver sigut natural. Ubicació i comunicación: genial.
Part negativa del comentari
El buffet del desdejuni es podria millorar.
Part positiva del comentari
La ubicació al costat de la boca del metro. La distribució de l apartament i les vistes.
Part negativa del comentari
Que una porta d un armari de la cuina no es pogués tancar. Dona mala imatge. Tot i que l apartament és molt bonic i està molt cuidadet.
Part positiva del comentari
Vam dormir tranquilament. El lavabo era de bon tamany i l'hostal està ben situat.
Part negativa del comentari
La neteja, sobretot. El lavabo tenia restes humides de caca (malgrat estar segellat com si hagués estat netejat). A la pica i a la tauleta de nit hi havien pèls púbics. Pel que fa a atenció, no en vam rebre en absolut. Vam arribar i marxar sense veure cap persona (havies de trucar o anar al gimnàs del costat per ser atesa).
Part positiva del comentari
L'ubicacií es perfecte, es silenciós i molt correcte relació qualitat/preu
Part negativa del comentari
L'ambientador tenía una olor molt forta i poc agradable pel meu gust. Potser una mica apresurada la sortida de les habitacions, percipitant la recollida de la roba i altre equipatge. abans del temps marcat i creant un petit caos.
Part positiva del comentari
El tracte rebut, l'excel·lent situació i l'amabilitat del personal
Part positiva del comentari
La atenció del personal ,els serveis i la ubicació