1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Part positiva del comentari
Molt ben situat si vas a espectacles al Paral·lel i connectat amb metro. És molt nou i aseat. El buffet de desdejuni ben presentat, variat i bo.
Part negativa del comentari
L'habitació és prou menuda i el buffet també. Quasi no es pot passar entre el mobiliari.
Sant Feliu de Guíxols, Espanya
Part positiva del comentari
El personal és molt atent i respon amb eficàcia qualsevol necessitat.
Part positiva del comentari
Molt cèntric, personal molt amable. Llit molt còmode.
Part positiva del comentari
El personal encantador, una família, sempre atents
Part positiva del comentari
Tranquil.litat i atenció del personal
Part negativa del comentari
Hauria d'haver més tipus de bollería i fruita a l"esmorzar
Santiago de Compostel·la, Espanya
Part positiva del comentari
Les instal·lacions El personal
Part positiva del comentari
L’atenció rebuda i la ubicació
Part positiva del comentari
Servei de check-in 24/7
Part negativa del comentari
-
Part positiva del comentari
L’àrea de jocs
Part negativa del comentari
La higiene. En arribar el bany estava brut. Les tovalloles “netes” tenien taques, tot i que les canviaven cada 2 dies. Els draps d’assecar les mans estaven bruts. Un dels llits feia un olor tan desagradable que ens vam haver de traslladar a l’altre. La goma aïllant de la dutxa estava marró de vella, i per trossos. No vam poder utilitzar l’aire condicionat perquè quan l’encens fa molt mala olor, tot i provar a mantenir-lo encés una estona amb les finestres obertes per veure si necessitava airejar-se. Vam demanar a la recepcionista Elena, persona molt extranya que no entén bé quina ha de ser la comunicació amb els clients, que ens canviara d’habitació per una millor que havíem vist a Booking al mateix preu, i ens va dir que no hi havia disponibilitat, després de lo qual li vam mostrar l’habitació a Booking i ens va dir que preguntava a la directora i ens trucava per confirmar-nos. Mai va arribar la trucada.
Part positiva del comentari
Les Vistas
Part negativa del comentari
Que hi ha pocs ascensors i els aparells de l'aire condicionat feian molt soroll