1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Part positiva del comentari
Un esmorzar digne d'un hotel amb més estrelles. Tot boníssim i ple de detalls exquisits. Sabiem que era un 3 estrelles i que seria un hotel senzillet, però ha superat molt gratament les expectatives.
Part negativa del comentari
El mobiliari de l'habitació una mica justet. Alguna cadira o banqueta on deixar la roba del dia no estaria de més.
Part positiva del comentari
Molt ben situat si vas a espectacles al Paral·lel i connectat amb metro. És molt nou i aseat. El buffet de desdejuni ben presentat, variat i bo.
Part negativa del comentari
L'habitació és prou menuda i el buffet també. Quasi no es pot passar entre el mobiliari.
Part positiva del comentari
Apartament ampli i net. Molt cèntric, zona tranquil.la. L’atenció rebuda per la Pilar. Escapada familiar, 8 persones. Hem estat molt a gust.
Part positiva del comentari
La localització de l’hotel és ideal si vas amb cotxe. La habitació estava totalment equipada i súper funcional
Part negativa del comentari
La comoditat del llit no va ser l’esperada
Part positiva del comentari
El personal molt agradable i atent
Part negativa del comentari
L'habitació una mica envellida i amb poca llum.
Part positiva del comentari
Les habitacions estan renovades.
Part negativa del comentari
La Cafeteria per esmorzar obre a les 8 am.
Santiago de Compostel·la, Espanya
Part positiva del comentari
Les instal·lacions El personal
Part positiva del comentari
L’atenció rebuda i la ubicació
Part positiva del comentari
Personal amable
Part negativa del comentari
No hi ha ascensor Bany fora l'habitació
Part positiva del comentari
L’àrea de jocs
Part negativa del comentari
La higiene. En arribar el bany estava brut. Les tovalloles “netes” tenien taques, tot i que les canviaven cada 2 dies. Els draps d’assecar les mans estaven bruts. Un dels llits feia un olor tan desagradable que ens vam haver de traslladar a l’altre. La goma aïllant de la dutxa estava marró de vella, i per trossos. No vam poder utilitzar l’aire condicionat perquè quan l’encens fa molt mala olor, tot i provar a mantenir-lo encés una estona amb les finestres obertes per veure si necessitava airejar-se. Vam demanar a la recepcionista Elena, persona molt extranya que no entén bé quina ha de ser la comunicació amb els clients, que ens canviara d’habitació per una millor que havíem vist a Booking al mateix preu, i ens va dir que no hi havia disponibilitat, després de lo qual li vam mostrar l’habitació a Booking i ens va dir que preguntava a la directora i ens trucava per confirmar-nos. Mai va arribar la trucada.